《五分钟打动人心-善用赞美的13种方法》是著名讲师鞠老师经过10年培训讲师的教学实践后,创作的关于为什么赞美,如何赞美的通俗读物。
简单易读,是非常好的机场读物,而书中的介绍的善用赞美的13种方法,俗称”13把小飞刀“,可执行度也很强。
我试着用这13把小飞刀,点评一下这本书,学了可以用,才是王道!
飞刀1: 赞美要具体
被赞美的人对被赞美的特点有具体求证的期待,赞美得具体,体现了真诚与关切。书里举了一些小例子,帮助读者更容易深刻地理解每个要点,比如关于苏东坡学禅地故事,形象地说明人们对周围事物地看法,往往是自己内心世界地反映,看了不禁使人哑然失笑。
飞刀2: 从否定到肯定的评价
刚看这本书时,我感到赞美用玩弄语言技巧之嫌;等我阅读到真诚赞美是一种生活态度时,下面这段话解除了我的疑惑-”真诚赞美不是为了谋利,而是一种生活态度。当我们用欣赏的目光来观察这个世界时,那些美好的事物会带给我们愉快的感受,使我们的内心更加温暖,体会到更多的幸福和快乐。“
飞刀3: 听到见到别人得意的事要赞美
鞠老师创作这本书,真诚地与读者分享自己的心得,其中的观点必然是自己的得意之处,必须及时给予赞美,所以立刻行动,期待他再接再励,创作更多好作品。
飞刀4: 主动打招呼
这条看似与赞美的方法没有关系,但仔细一想,如果个对方连招呼也不打,怎么开始赞美呢?(在这主动和鞠老师打招呼,老师好,敬礼)
飞刀5: 及时指出别人的变化
飞刀6: 与自己作对比
放低自己,勇于自嘲,适当表现自己的不完美,谴责自己比挨人家批评要好受得多,相信鞠老师会就全书的结构布局重新思考,我不与批评。
飞刀7: 逐渐增强的评价
非常独特的观点,如果解读得更深刻一些,会让读者更从容地采取行动
飞刀8: 似否定,实肯定
表面否定实际肯定;表面批评,实际表扬;似指责,实讚赏;似拒绝,实同意。这类语言技术非我能力所及,我正在慢慢体会学习中。
飞刀9: 信任刺激
只有这本书,启发我应用5分钟之前学习到的方法来写书评
飞刀10: 给对方没有期待的赞美
赞美独辟蹊径 需要创作力
飞刀11: 间接赞美
在别人背后赞美别人,才是心悦诚服的赞美
飞刀12: 记住那些特别之处
记住别人生日,关注他的亲人,重温辉煌时刻,记住他的语录等,可以真诚地拉近人际距离,总之,用心的人才会打动别人。
飞刀13: 投其所好
交谈中找到对方的兴趣点,用请教来引导谈话,实际上是沟通技巧中最重要的技术,它看起来不是赞美,却比赞美有更强大的力量,
下次如果有幸遇到鞠老师,一定向他请教如何把书安排得结构更有活力,更能启发思考和行动。