看这本书之前，其实我问过自己几个问题，希望都能在这本书里找到解答：
1、如何开口和陌生人搭讪？
2、如何能够和陌生人相谈甚欢？
3、如何让陌生人留下深刻印象？
4、如何与陌生人聊完后成为朋友并且后续维持关系？
5、如何应对与陌生人发生不愉快的场景？
6、如何应对陌生人的请求，如果自己不方便的时候？
这本书虽然没有全部都给出100分的答案，但确实提供了不少值得借鉴和学习的方法。
为了方便记忆，我总结成了4个法则，对应前4个问题的解答。
后面两个问题其实是一些经常遇到的特殊场景，我在后面再进行补充。
首先是与陌生人初次见面的四个基本原则，这是根本原则：
- 我只是个普通人，不要盲目逞强
- 大家都值得尊敬，虚心接受别人的建议
- 感谢别人的笑脸
- 不要掩饰自己的紧张情绪，展现真实的自己
1、如何开口和陌生人搭讪？——大智若愚法则
简而言之就是故意做些蠢事和失误，最后引起大家的笑容，来拉近和陌生人的距离，化解陌生场景的紧张气氛
- 得到别人的帮助能拉近双方距离
- 利用失败教训来增加亲近感
- 让陌生人露出笑容，化解紧张气氛
2、如何能够和陌生人相谈甚欢？——超级倾听法则
- 主动倾听（用笔记、肢体语言和表情表现出你对对方的重视，表现你很感兴趣）
- 以“是”开头应答，有呼必应（还有个经验是，不要用“但是”来反驳对方的意见，用"而且"，感觉你在赞同对方，对方更容易接受你的建议）
- 随声符合+鹦鹉学舌（利用感叹词、表情等来附和对方，和传递共鸣）
- 巧妙的提问，不要提只能用是和否回答的封闭式问题（最好使用女生谈话法，先说自己，再提问对方）
3、如何让陌生人留下深刻印象？——第二印象法则
- 第一印象往往取决于你的身高、容貌等你很难改变的因素，而第二印象更重要
- 如果第一印象不是太好，第二印象反差强烈，给对方留下印象更深。
- 现寻找对方优点，对对方抱有好感，对方能感受到你的真诚和亲切，也会对你抱有好感
- 变劣势为优势，轻松面对沉重话题（注意：只能说自己的糗事）
- 给自己撰写“专属广告”
4、如何与陌生人聊完后成为朋友并且后续维持关系？——先锋必胜法则
简而言之就是初次见面结束后，立即给对方回应，表示感谢对方能见自己一面，希望能再联系
- 见面当天便给对方发邮件
- 对于见面表示感谢，充分示弱
- 对对方表示关心，展现真诚
- 表达今后还想再联系的愿望
- 使用让人感到温暖的措辞
5、如何应对与陌生人发生不愉快的场景？
首先你要有回应，马上回应，把对方的要求再复述一遍，让对方明白你在认真听。
随机应变，马上行动，即使你很忙，也要故意给对方展示你在行动，比如我去确认一下情况，即使已经确认过了，也要展现你在行动，给对方信赖感。
马上反馈，当问题已得到解决，立即反馈给对方。
6、如何应对陌生人的请求，如果自己不方便的时候？
一些改换说法的技巧
- 先说负面，再说正面
不要说：“因为耐用，所以价格稍微贵一点”
要说：“虽然价格稍微贵一些，但是很耐用”
- 摒弃否定用语，选择肯定用语
不要说：“不要红色的”
要说：“请马上准备粉色和粉红色的”
- 使用传达积极姿态/行动的语言
不要说：“没什么大碍吧”
要说：“需要我为你做点什么？我来扶着你吧”
- 杜绝“请稍等”，承诺“马上为您……”
这句话只有真的当您可以马上办到的时候才能说，否则参考第5点，展现自己随机应变的即答力