提起视觉化思维，大多数知道这个概念的人可能第一反应就是ppt，了解再多一点的朋友，可能会想起mindmap思维导图。而实际上，视觉化思维这个概念最早出现在《餐巾纸的背面》、《打开餐巾纸》系列畅销书，一图胜千言为主要做法，图解的方式帮助人们理解复杂的商业和职业逻辑为目的。虽然这个概念最早出自美国人的书，但日本作为漫画大国，更是把图解发挥的淋漓尽致。什么《图解的技巧》、《整理术——一张纸归纳所有工作》如此种种，不一而足，而手头这本《5个图表解决工作中12大难题》，同样也是个中翘楚。
虽说书中号称5个图表解决工作中12类大难题，但其实核心的，只是2种图解方法：“掌握状况图解法”和“检讨对策图解法”。
使用“掌握状况图解法”的场景
1.整理思路
2.找出问题关键点
3.理清当前状况
使用“检讨对策图解法”的场景
1.思考对策
2.在分析问题要点的基础上找出解决办法
3.归纳自己的想法
除此以外，如果遇到非常复杂的问题，则可以两种方法合并使用。而不管是“掌握状况图解法”也好，“检讨对策图解法”也罢，不过是五种图表的交替使用：
1.树形图（阶层构造图）
这种图最适合用来确认没有遗漏也没有重叠状态的图解法。
2.圆饼图（集合关系图）
可以表现部分和整体的关系，适合用来归纳琐碎的要素。
3.行列图（分类图）
能找出缺漏的要素，或发现要素之间的新关系。
4.点图（位置关系图）
能够更加客观的显示要素之间的关系，也有助于突显优先级。
5.流程图（连锁关系图）
这种图容易找出真正原因或对立关系当中存在的要素。
下面就说说书中两种图解法的步骤：
掌握状况图解法的4个步骤
1.寻找相似案例
像联想游戏一样，想出和自己面临的状况、问题相类似的情况并写出来。
2.找出明显差异
仔细比较列举出的“相似案例”和自己置身的状况，找出彼此之间的不同之处。
3.找出最适用的图表类型
配合步骤2找到“差异”特性，从5种图表中挑选最合适的画出来，并注意对遗漏要素和模糊的地方进行修正补充。
4.用图表引出解决提示
深入理解状况和问题，从各个角度去分析和解释，并从而思考出 解决问题的线索。
检讨对策图解法的4个步骤
1.分解要素
先把问题分解成容易处理的小问题或要求后写下来，注意确认是否合乎逻辑，但无需过于严谨审慎。
2.找出相关性
比较第一步骤列出的各个要素，找到共同点。思考方便制定对策的归纳方式后进行分组。
3.画图
选出适合的图表类型后，确认逻辑合理性并画下来，仔细审查要素和分组项目，进行追加、删减和修正。
4.检讨对策
仔细观察画好的图表，检讨并深入理解有助于思考该采取什么样的对策。
结合两种图解法解决问题的重点
面对复杂的任务或麻烦的问题，有时候必须结合两种方法进行分析。这里必须掌握两个新的概念：扩散性思考和聚敛性思考
所谓扩散性思考，就是自由发散思维，重量不重质，进行过程中尽量避免否定、拒绝和批判。这种思考方式在图解的粗略制图过程中非常需要。
而聚敛性思考，则强调逻辑严密，精确检查，重视适当而正确的图表及其呈现，重质大于量，借此提高准确度。
灵活掌握两种思考方法，对于复杂任务或问题灵活多变的应对则非常重要。
面对复杂问题，必须有意识的将客观掌握面临的状况，问题的步骤与检讨解决问题对策的步骤进行分割。首先集中精力掌握状况，理清状况后，再将注意力转移到检讨对策上。
这本书很小，小32开本才不到160页，但对于解决问题的思路，已经讲解的足够清晰，其中最有价值的就是提供给人们解决问题的思路流程。你可以不去认真研究各个图表适用于什么地方，甚至不用去钻研什么是图解法，遇到问题的时候，像本书作者建议的那样，思考一下当前什么状况，分析一下何为最佳对策，就弥足珍贵。这也许就是很好的流程管理的思路。