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老衲很欣慰 魅力 的书评 发表时间:2014-02-01 15:02:59

关于此书的一点记录



1. 利用生理影响心理
(fake it until you make it)

书中案例:

又饿又累的朋友走在欧洲大道上,感觉自己穿着土气,她当然不能忍受。于是她决定假装自己是个隐姓埋名的电影明星。想象自己生于皇家,做出贵族特有的姿态:身子站直,腰杆挺直,头抬得高高的。霎那间,每个人都在看她。

-表现出更有自信的肢体语言,就会给人有影响力的印象。

-假装自己是那样的人,就能做到那样的人。

2. 视觉想象

书中案例:在登台前,想象已经发生的一切(想要实现的效果),要有细节,听到,看到,感受到, 然后带着这种情绪上台。

同场加映:为了 避免紧张,可在上台前想象自己已经把焦虑和压力转移到了另外的人/神明 身上, 实现安慰剂效应。

案例二:包括参加会议前,想象“他们喜欢我,所以面带笑容;他们很清楚知道,我会给他们多大的益处。我尽可能巨细靡遗地想象画面,甚至看得见他们微笑眼角的纹路。 一直想象到会谈结束,成交道别为止。”

案例三: 甚至在发电邮时候也有用。

通过想象让自己进入特定心理状态。 比如想要传达亲切感,就先进入亲切的内心状态(可通过想象特定画面来转换心情)


3. 倾听

每个人都更愿意讲自己的事。

不要打断他们的话。如果发现对方想要讲话或插话,尽量简短语句,多留一些停顿方便对方插话。

----以笔者自身经验来讲,的确要时刻注意自己不要说太多太久,适时停顿询问对方意见,切忌陷入自己讲不停状态(包括面试时和电话时)。

书中案例:“工作面试时,我总是获得录用。面试当中, 大约有百分之九十的时间,我都让面试官滔滔不绝的说下去。等我走出门,他们一定爱死我了,因为我们谈的都是他们在意的话题。”

同时,一流的倾听者还懂得利用停顿,比如回答问题前稍停,利用面部表情表现自己正在理解,然后做出回应,接下来才开口回复‘

4. 目光接触

笔记:

当你猛盯着一个人看时,会让对方心跳加快,并释放出一种phenylethylamine的荷尔蒙到血液里。试验中,让互不相识的受试者面对面坐着并计算对方眨眼的次数,短短几分钟,大家都反映对彼此心生好感,有的甚至还产生浓烈的情愫。

如果因为害羞或分心想移开目光,不如采用全心全意探求知觉的技巧。 望着别人的眼睛,专心感受此刻身体的知觉。能减弱害羞的感受,还能把思绪拉回当下。


5. 临在感技巧

要缓和紧张感。可以专注在周围的空间,然后把焦点移到宇宙的浩瀚空间,成功切换成柔性焦点。

通过产生临在感(这次真怪),达到专注于当前事件的效果,还可以缓和焦虑/紧张。

6. 人性的合理化倾向

书中案例:机长在航班到达目的地时:“我们知道你们有很多选择,感谢你们选择了我们”人们倾向于证明自己是对的,所以会相信自己做了好的选择,肯定是因为喜欢他们才选的,从而提高哦啊好感度

----可能的应用:UX/customer interaction

7. 明确感

由于一般人对于不确定本能的回避,在混乱情况下,或者前方不明局势下能展现坚定和信心的人会获得支持

(这点在乔布斯传中阐释得非常充分)

以笔者个人理解来看,这一处重点甚至不在于领导力,而在于保持力场。。。

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