一分钟经理人 目标体系 日清体系 激励体系
所有的一切背后都是要真诚的希望别人成功愉悦
一分钟目标
1.就目标达成一致意见
2.明确好的工作表现标准
3.《250字描述每个目标，写在一张纸上
4.反复阅读目标，每次一分钟
5.每天不时用一分钟审视自己的表现
6.看自己的行为和目标是否一致
一分钟称赞
1.预先告知会对业绩评价
2.及时称赞
3.告诉他们对在哪里-要说的非常具体
4.自己的高兴感受，以及对团队和其他同事的帮助
5.暂停一分钟，让他们静静“体会”你的开心
6.鼓励他们以后继续这样做
7.握手，或用其他举动标明你会支持他们获得成功
一分钟批评
1.提前告诉下属，你将对他们的工作作出明确的评价
2.即时批评
3.具体地告诉他们错在哪里
4.告诉他们这件事带给自己的感受，而且要说的非常明确
5.沉默几秒钟，让他们深刻体会你的感受
6.握手，或者用行动让他们知道你真诚地站在他们一边
7.提醒他们你对他们有多么器重
8.再次肯定他们是很好的人，只是这件事情做的不好
9.批评过后，这件事就过去了
一分钟目标
80/20分配比例，80%精力用在20%的重要事情上
上周完成工作的总结和分析，包括成果、问题以及仍需要完成的事情；制定下周的计划和工作策略
可观察、可测量描述问题，具体描述希望的情况
一分钟称赞 对于新人，新项目等
希望新人：获得成功，成为骨干，找到乐趣
自我感觉良好的人才能做出优秀的业绩
通过发现别人做对的事来帮助他们充分发挥潜力
针对具体行为，即时合适的称赞
一分钟批评有效原因：针对一次行为反馈信息的即时性，而不是累计。
评估工作表现是个持续过程，而非一年一次。
技巧：先批评行为，再肯定个人价值。
告知行为错误，带来的感受，肯定他们自身的价值。
身体接触：肯定、支持、鼓励
批评背后是真诚的对他人的关心。
放任-打击：大多数人对待新人的方式。
真诚的对待别人，最终还是最有效的方法。