初步浏览本书前两章，试图从中找到一些实用的工具。事实上，还需要再细细体会，估计此书不会让我失望。从商业结果出发，以终为始的设计培训方案是我们认为的理想状态，事实是，解析业务模式和填补业务缺失对HR工作本身就是巨大挑战。
最近正在读这本书，求楼上分享！！
整体理念还是非常不错的…定位就是介绍整体思路的； 工具的话，把它理解为很细节的方法论，国外很多专门做这些小细节的机构都不错，需要的话可以分享几个我做过或知道的； P.S:我叫Ryan, 之前也用过Roy这个名字，算是有缘 :-)