一个初出茅庐的新手，又身处状况纷繁复杂的职业学校，面对千头万绪的工作不知如何下手，往往只能求助于老教师和“上面”的政策理论。听到频率最高的几句话不外乎“没有教不会的学生，只有不会教的老师”、“爱心是教育的法宝”，这却让我产生了怀疑，和平时的实际相结合，感觉很不合情理——很多职高生缺乏学习热情，再怎么绞尽脑汁精心备课他也不买账；爱心这个东西更是虚无缥缈，一个人该多么努力，才能去“爱”天天把他气个半死的学生呢？老师的心理需要多强大啊？！但这些质疑我也是疑疑惑惑，甚至认为是不是自己觉悟太低了，修炼不够才会提出来。
这本书仅仅是翻了几页，就让我心生好感。原因是它首先明确了两个基调：教师的工作是有边际的，教师不可能解决学生的一切问题；教师处理问题要讲智慧，而不要一味的道德说教。这就让人感觉很轻松了：教师不是完人，教师更多的是要动动脑子，而不用一天到晚背负道德的十字架四处宣讲。共鸣之感油然而生。
至于正文部分，这本书更像是一本工具书，对每类问题产生的可能原因分别加以阐述，并一一对症给了解决方法。虽然学生问题的现实是复杂多变的，这本书不可能完全涵盖，但它提供的思维方式无疑具有指导意义：作为一名有头脑的教师，遇事万不可主观判断，随意给学生“定性”，而是一定要稳住大局，调查研究，判断归因，再对症下药。
这不是那种死板的泛泛而谈的教育著作，也不是简单的堆砌案例，它有案例，有理论，深入浅出，亲切有味，是一本教育菜鸟自我培训的必读佳作。