今天写了篇简单的总结，有一些通用产品管理的原则方法以及案例就没有总结了。该书对我有价值的内容是：
1.产品三个基本要素：价值，可用性，可行性
* 价值：产品解决了什么问题
* 可用性：用户明白如何使用（并感觉良好）
* 可行性：技术方案可行，预留扩展的空间
2.用户体验包括：用户研究，视觉设计，交互设计
* 用户研究：需求调研，用户角色模型，用户目标，使用场景
* 视觉设计：配色，字体，布局（美感）
* 交互设计：操作简便，表意清晰（可用易用）
3.产品流程：需求阶段→人物角色→原型制作→视觉设计/交互设计→开发测试→上线→反馈
4.用户类型（我这里的总结参考了《交互设计之路》）
* 技术爱好者
* 产品尝鲜者
* 实用主义者
* 保守主义者
* 顽固主义者
这里可以同时阅读一篇文章《天使用户启示录》，会对用户类型有更好的了解。
链接在这里：http://content.businessvalue.com.cn/post/4431.html
5.如何发现需求：
* 关注用户愤怒，不满，失望等负面情绪
* 关注用户情感需求（用户有可能为情感需求付费）
->害怕失去（恐惧）
->想得到更多（欲望和贪婪）
《启示录》是本好书，值得细读。Over...