废话很多，能用得很少

不怎么实用，很多废话。感觉上就是整理出的金老师的演讲，而不是金老师亲自认真写的书，确实赠光盘，但光盘里是书的发布会，与礼仪没什么关系。
不能说一点收获也没有，但感觉收获不多，性格比很低，买的有些后悔。