全书分为三部分，前两部分着重介绍冲突以及冲突造成的后果，最后一部分旨在寻找冲突的解决之道（当然是站在心理医生的立场，站在个人的立场，一切的冲突还是需要自身去认识。）
这次笔记以书本的目录框架来记录，顺理才能成章。
第一部分 神经症的冲突和解决的尝试
第一章 强烈的神经症冲突
作者开篇即是简洁的声明：我们内心的冲突也是生命不可缺少的组成部分。
就算直说每个人都或多或少是有心理疾病的又如何，谁能保证自己漫长岁月中没有过心理上的起伏呢，只要是存在的个体，我认为都难以用“完全健康”来标榜自己，不管是生理的还是心理的，正因为肯承认这一点，我们才希望通过经历、通过学习、通过阅读来更进一步地了解自己，相信阅读本书的人都不是讳疾忌医之辈。
下面我要收起议论了，只做知识的搬运工：
“由于冲突常与信念、道德观等有牵连，所以，只有我们已经具备了一套价值观念，才谈得上认识那些冲突”。
“能够在体验冲突时又意识到冲突，尽管这可能叫人痛苦，却可以说正是一种宝贵的才能。我们愈是正视自己的冲突并寻求自己的解决方法，我们就愈能获得更多的内心的自由和更大的力量。只有当我们愿意承受打击时，我们才能有希望成为自己的主人。虚假的冷静植根于内心的愚钝，绝不是值得羡慕的，它只会使我们变得虚弱而不堪一击”
第二章 基本的冲突
“自相矛盾是冲突存在的确切标志，正如体温升高是有机体有病的确切标志一样。”
“深度的抑郁只暴露一个事实：病人正陷于进退两难的困境”
“原始的、利己的驱力与威严的良心之间的对立，正是我们千奇百怪的冲突的根源。”
“在我看来，冲突的根源在于神经症患者丧失了一心一意争取某物的能力，原因在于他的愿望本身就是四分五裂的，就是说，相互抵触的。”
“荣格认为，任何一种因素的存在，都必然表面它的对立面也同时存在。这些对立物并不相互冲突，而是相互补充——其目的是对两者都兼收并蓄，从而向作为理想的完美靠近。”
“首先是无助状态，其次是敌对情绪，再次是鼓励脱群，从正常的观点看，三种态度不应该相互排斥。一个人应该是既能屈从于人，也能够气势凌人，还能够规避他人。三者可以相互补充，和谐统一。
“冲突开始于我们与他人的关系，而最终影响到我们整个的人格，这并非鲜见。人际关系有巨大的决定性，注定会规定我们的品质、为自己所设的目标以及我们崇高的价值。所有这一切又反过来作用于我们与他人的关系，因而它们又是相互交织在一起的。”
第三章 亲近人
作者将个体类型分为屈从型人格、攻击型人格、孤立型人格三种。
屈从型人格的三个特性：1-对亲近的渴求，对归属的渴求
2-它表现为回避别人的不满，逃避争吵，躲避竞争
3-他无意识地倾向于以别人对他的看法来评价自己
“我们可以说每个人都需要别人喜欢，需要归属感，需要有人帮助，等等。病人的错误在于，他认定他不顾一切的对温情和赞同的渴望是真诚的，但实际上他的这些需求笼罩着对安全感的贪得无厌的渴求。”
“这种情况发展到最后，会使他甚至觉得任何没有别人参与的体验都是毫无意义的，即使那只是一顿饭、一场电影、一段音乐、一处大自然的风光。无需赘言，这样严格地限制自我取悦，不仅使他的生活极度贫乏，也更增加了他对人的依赖性。”
“我们内心对人格统一的渴求并不是一种神秘的欲望，有两个因素促成这一欲望：其一是我们的实际需要，即我们的生活之轮必须照常运转，而当我们被方向相反的驱力持续地逼迫时，则做不到这一点；其二是我们产生的一种巨大的恐惧，怕被分裂。突出一种倾向而把其余倾向窒息掉，正是一种无意识的尝试，企图对人格进行组织。它是患者的一种主要的解决冲突的办法。于是，我们发现患者严厉压制自己的所有攻击性冲动，有两个目的：他的整个生活方式不能受到威胁，他的人为的统一不能被破坏。”
“如果我们懂得屈从型的结构，就能够明白为什么患者把爱看得如此重要，为什么他会有那些‘疯狂的办法’。考虑到他的矛盾的、强迫性倾向，我们必须说，实际上那是唯一能使他所有病态需求得到满足的方式。它既能满足被人喜爱这一需要，也能达到（通过爱情）支配他人这一要求；它既居于次要地位，又能够突出自我（通过对方向自己献出全部的爱）。这种方式既能使他发泄全部的攻击性倾向，又显得正当无邪甚至高尚，还给他机会去表现友善与仁爱。不仅如此，由于他意识不到他的挫折和苦恼发端于内心的冲突，爱情便成为治疗这些毛病的灵丹妙药，他相信，只要能找到一个爱他的人，一切都会好了。”
第四章 对抗人
基本冲突的第二个方面，对抗人的表现为，强烈地想要利用他人，靠小聪明压倒他人，使他人给自己带来好处，这些需要都是攻击型的组成部分。
第五章 回避人
“屈从型追求温情，亲近、爱，攻击型追求生存、支配、成功——而自我孤立型的追求带有否定性：他不要别人介入，不要别人，不许别人干预或施加影响。”
第六章 理想化意象
“神经症患者试图解决冲突的两种办法：一种是压制人格中的某些方面而突出它们的对立面，另一种是在自己与他人之间保持距离以便使冲突不能发生作用。”
理想化意象的功能：
1- 最根本的功能：理想化意象取代了基于现实的自信和自豪。
2- 神经症患者在真空中并不感到软弱，但惧怕这个处处有敌人的世界，所以这样一种需求主要包含了想要胜过别人的因素，因为无论哪一种结构的神经症，都有一种脆弱性，都总是感到被人蔑视，受到了侮辱。为了抵消屈辱感，就需要一种报复性的胜利，这种需要可能只存在于并作用于患者自己的思维中。
3- 理想化意象是对真实理想的取代。
4- 理想化意象的防御功能就是去否认冲突的存在。
5- 它体现了患者的一种艺术性创造，使对立物显得协调了，或至少在患者本人眼中不再像是冲突了。
第七章 外化作用
外化作用，是这样一种倾向：患者将内在的过程感受成好像是发生在自身之外，于是便认为是这些外在因素导致了自己的麻烦。与理想化行为相同的是，外化倾向的目的也是回避真实的自我，但不同的是，理想化行为对真实人格的再加工总还停留在自我的疆域内，而外化倾向意味着完全抛弃自我。
“荣格把外倾看作气质倾向的片面发展，而我却认为这是患者企图用外化作用消除冲突。”
“外化作用另一个不可避免的产物是，患者痛苦地意识到一种空虚和浅薄”
对自我的恼怒是以三种主要方式实现外化的：
1- 当患者毫无节制地发泄不满时，就将怒意发泄到自身之外。
2- 患者在意识与无意识中不断感到恐惧，或随时担心连自己也不能容忍的过失会激怒他人。(“以己度人产生一种报复性畏惧”)
3- 把注意力专注于身体的不适。
“外化作用本质上是一种自我消灭的积极过程。它之所以能够实现，是因为病人疏离了自我，而这样疏离正是神经症所固有的现象。由于自我被消灭了，自然的结果便是内心冲突也被逐出意识。外化作用使患者更多地责难他人，报复他人，畏惧他人，结果以外在冲突取代了内心冲突。这尤其是因为外化作用大大地加剧了最早引起神经症的冲突，即人与外部世界的冲突。”
第八章 假和谐的辅助手段
拒绝承认冲突的防御手段：
盲点作用：视而不见的盲点作用的功能是将潜藏的冲突排斥在知觉之外。
合理化：合理化作用可界定为通过推理过程而达到的自我欺骗。
过度自我控制倾向：它的功能好比是为了防范矛盾感情的泛滥而修筑的堤坝；他的恐惧可表现为怕神经失常，这就清楚表明控制的功用就是抵挡被分裂的危险。
武断的自以为是：既能消灭内心的疑虑，又可以消灭外在的影响。攻击倾向与孤独倾向相结合，便形成最有利于自以为是倾向滋生的土壤。
犬儒主义：即对道德价值的否认和嘲弄。
“我们把这整套防御体系称作保护性结构，在每一种神经症中，都可见到多套防御体系的结合，只是其作用程度各有不同。”
第二部分 未解决的冲突的结果
第九章 恐惧
产生病人保护性结构的恐惧有：害怕平衡被打破；怕暴露（对被揭露的畏惧）。
“这些恐惧的根源都在于冲突还未解决。但如果我们想最终取得人格的整合，我们必须不怕面对这些恐惧。所以，这样一来，它们还是我们正视自己的障碍，它们似乎是一个炼狱，我们只有经过这一关后才能得救。”
第十章 人格衰竭
“带着冲突生活主要还意味着生命力的巨大浪费，这不仅由冲突本身造成，还由试图解决冲突的各种错误办法造成。”
“表面的一心一意只是不顾一切的孤注一掷，并不真是人格整合的标志。”
精力的浪费或误耗可以发端于三种大的紊乱失调：
其一，遇事犹豫不决
其二，普遍性的办事无效率
其三，普遍性怠惰
“神经症性质的怠惰是主动性和行动能力的瘫痪。如果患者长期感受到自己的努力是扭曲的、无效的，他便处处显得无精打采。”
在日本的佛教经典中，真诚是等于专心致志的。
“真诚即不欺，即所谓‘显现出一个人的全部内在’，也有称之为‘体现在行动中的整个身心’……其中毫无保留，毫无掩饰，毫无虚损。能如此生活，则可谓成一金毛雄狮了。这是雄壮、真诚、专心致志之象征，如此，则是圣人。”
无意识的假象：
爱的假象 （可以指一个人所持的寄生性期待，可表现为一种欲望，可以是一种证实自己理想化意象的需要）
善的假象
兴趣与知识的假象（这种假象最显著地表现于那些与自己的感情相疏离，认为只用理智便可引导生活之船的人）
诚实公正的假象（常见于攻击型的人）
痛苦的假象
第十一章 绝望
“绝望是冲突造成的最终产物，其根源在于患者放弃了保持身心统一不被分裂的希望。”
第十二章 虐待狂趋势
虐待性心态：
1- 一心想“奴役”他人，尤其是奴役其伙伴
2- 他们的满足来自于玩弄对方的感情，就像玩弄一个器具
3- 自私地利用伙伴
“对施虐者来说，利用行为的本身就是一种嗜好和渴求。重要的是那种体验——感觉自己占了他人上风的那种胜利的快感。”
“不信任别人，其实是自己蔑视别人造成的后果。”
“只有感到自己的生活无用又无意义的人，才会发生明显的虐待狂倾向。”
“施虐者强加在受虐者身上的，是一种不能实现的目的，即实现施虐者自己的理想化意象。他为了排除自卑而发展起来的自以为是的态度，使他有一种自鸣得意的信心，去达到他的目的。他所有的追求也同样是为了满足自己对激情与兴奋的饥渴。一个健康的、心理平衡的正常人并不需要这样的兴奋。越是成熟的人，越不在乎那种兴奋。但虐待狂患者的感情生活是空虚的。除了愤怒和胜利之外，几乎所有其他感觉都已经被窒息了。他是一个虽生犹死的人，需要那些猛烈尖锐的刺激才感到自己是个活人。”
“自我退守，避免利用他人，结果导致自我抹杀。”
“生活击败了他，而他寻求着代偿。”
结论 神经症冲突的解决
“治疗的目标只能是改变这些状态本身。必须帮助患者自己去改造自己，去意识到他真正的感情和需求，去发现他自己的价值观，以及在他的真实感情和信念的基础上与他人相处。如果我们真能奇迹般做到这一点，那些冲突便不攻自破了。”
治疗工作划分为两大部分
一是详细检查某个患者为解决冲突所做的无意识的努力，以及这些努力对他整个人格的影响；二是对冲突本身进行处理，这不仅指使病人意识到他的冲突的大略概况，还包括帮助他看清这些冲突是怎样在具体发生作用的。
“感情的自发性，即一种感情的觉醒与生机，无论是爱与恨，还是喜、怒、哀、乐。这包括既有能力表现，又能主动控制。由于爱与友谊的能力极为重要，这里应特别指出，爱既不是寄生般的依附，也不是虐待式的支配，而像是马克莫雷所说的‘一种这样的关系，它本身就是目的。我们在这种关系中相互联系，因为对人来说与他人分享体验是再自然不过的；我们相互理解，在共同生活中发现快乐与满足，向对方表现和敞开我们自己的心扉。’”
“关于治疗目标的最全面界定是:争取人格的整体性。即是说，没有虚饰的假象，感情真诚，把自己整个的心溶进自己的感情、工作。信念之中。只有冲突被消除，才可能接近这一目标。”
全书，完。