没有你,对我很重要。这是近期热映大片《让子弹飞》中,张麻子对黄四郎说的一句台词。联想起不久前看的号称“有史以来对美国营销影响最大的观念”——《定位》一书,乱弹几句。
实际上,这本“广告人必读”之书并没有传说中那么经典,案例老套,篇幅冗长,本来三两句可以说明白的事,非得折腾出十几万字浮云,出书赚钱。还有,最不给力的是翻译生涩,没有之一。当然,这跟两位原作者没什么关系。
我觉得看上去玄乎的定位理论就说了两个道理。第一,定位的核心在于针对目标人群创造差异性的位置,特别是“第一说法,第一事件,第一位置”;第二,定位强调的是在预期客户心目中占位,获取客户心理上的认同,而不是研究产品的现实状况。达成以上两点,无论何时何地,只要受众产生了相关需求,就会“先入为主”地想到你提到的品牌、公司或者产品。再浓缩一下,定位就是提出“第一说法”,实现“心理占位”。
回到《让子弹飞》的故事中,假县长张麻子要想让鹅城太平安宁,就必须除掉地方恶霸黄四郎,而要杀四郎,张麻子深知只可智取,不能硬拼。黄四郎乃地方黑恶势力,靠强权威慑百姓,巧取豪夺,这是老百姓对于四郎的定位,而麻子刚上任就架起了申冤鼓,大呼只做三件事——“公平,公平,还是公平”,创造了“差异性”的“第一说法”,扯起替天行道的大旗,初步获得百姓的认同。
四郎极恶,麻子极善,四郎靠强权让百姓心理恐慌,麻子靠除恶让百姓心理畅快。中间几轮斗智斗勇(类似竞争品牌想要抢占行业霸主的地位,双方各有损伤)略去不表,看最后的“生死决战”,张麻子如何将“定位”演绎到极致。
战到最后,张麻子团队实际上已是奄奄一息了,而四郎团队似乎还坚如磐石,行业霸主还牢牢占取着受众的心理位置。麻子此时只有再次提出自己的主张,让百姓对他的心理认同大过对四郎的心理认同,才能化险为夷,取得最后的胜利。麻子最后一搏,用了三招。
第一招,“还利于民”。把四郎聚敛的财富铺满鹅城的大街小巷,任百姓取用,四郎居然又将钱财如数从百姓手中收回,此时四郎任占据着“第一位置”。
第二招,“枪在手,跟我走”。百姓被四郎收回财宝,民怨聚集,心理认同的天平向麻子偏移,可这一招还不太见效,无意识的民众都是些散兵游勇,没人想当,也没人敢当这出头之鸟。
第三招,必杀技,“杀四郎,抢碉楼”,麻子在广场当着百姓的面杀了四郎替身,压在百姓心里的“恐慌”顿时释放,麻子成功夺取了“第一位置”。
没有你,对我很重要。其实这句也是在说定位,说的是定位必须简洁单纯,须“舍得”——有舍才有得,倘若不舍,何以得到真正有竞争优势的差异性定位?
让定位再飞一会儿……