我们经常容易把不被接受和不被理解归结为别人的问题，同时把不接受和不理解依然归结为别人的问题，缺乏换位思考和想象力在各种人际交往中无时无刻不像一颗隐藏的地雷，一触即发，而爆炸之后的残破场景，则是多方受损。
良好的人际关系保持方法的最重要因素之一便是有效沟通，有效——清晰、透彻、坦白、善意……如何做到有效，这绝对是一门技巧，更是一门艺术，被人们说烂了的艺术，如何能化为我们习惯的思考方式和行为动作，就像自然地呼吸，自然地轻触，带有一种我的发出，你欣然乐意接收的意味，这本《故事思维》给了我们很多的答案和方法。
沟通需要趣味和真实可信，每个人都爱听故事，有些是具有极强逻辑的虚构、有些带有沉淀的历史、有些是感同身受的现实经历，不管是哪种，当一个人想向其他人传达自己的某种观点，而这种观点有和听者有关，那么给这个观点穿上一个合适的故事外套，就像一个清香的面饼上撒满各种馅料，大家肯定会吃掉这个面饼，并且说这张披萨味道太棒了。所以给单调的道理和观点一些装饰，人们会更加愿意接受，也许还会把它传播下去。当然我们必须确认我们撒上去的是合适的馅料，起码要看起来美味，如果我们撒上的是莫名其妙的东西……别人不仅不会吃掉馅料，还会把面饼一同丢掉。
除去趣味和可信，故事的代入感也非常重要，要让听者得到收获，就需要适当的移情，主人公好像是我——当听者怀有这样的心情时，不仅他会想自己会怎么做，相比之下也更容易接受故事里的发展，最终他也会容易接受那些观点，最起码是很大的一部分。这里面就需要说故事的人不能脱离听者的群里来讲述夸夸其谈的东西，比如讲述自己的时候，完全正面的光环效应会把听者推向远方，而这个过程中听者必定会建立起一面反抗的墙壁，沟通失去信任，变成对抗，所以我们经常要去传达的故事里不仅要有经验还要有教训，这样听者才能像得到一杆精准的天平，达到平衡和平静的沟通，再比如当一个观点的结果可能导致双方利益严重不等，不要去过分强调听者可能得到比原本更多，坦白自己得到的非常多，听者得到的更多，这中坦诚相待会让观点更容易接受——成熟的人们只会考虑自己的利益如何最大化，谁会在乎谁更多呢？不过如果既要当婊子又要立牌坊就会让听者重新考虑是否要接受一个观点或者一个建议了。
当然本书很重要的一部分是教会我们如何变成一个会讲故事的人，如何讲出一个还故事，让别人既能思考其中含义，又不会觉得我们是一个带着大尾巴的无聊教化员，毕竟学会怎么做比做什么更加深奥，也更加需要耐心。
《故事思维》由著名商业学家安妮特·西蒙斯所著，由后浪出版公司策划发行。