对我来说比较枯燥，书的总结就是我们一直说的写作思路分布，本书聚了一些商业例子，前面读的比较细，后面基本翻页，有点看不太进去。
记录读进去的几个点：
所有的写作为读者服务，针对不同的对象提出问题并给出答案。
所有的写法需自树立一套框架，从最中心延伸开来。有自上而下的推理当时和自下而上的推理方式，一般我感觉我个人使用比较多的还是自上而下：先画出主题方框，确认问题，写下解决方案。
另外日常工作我觉得自己写文档有几点可以应用：情景描述，冲突问题，提出问题，然后提出解决方案。
两种推理方法：演绎推理，归纳推理