这本书所有的内容都在反复强调“需求导向”,然而这是一种上个世纪末就被淘汰了的战略。
作为普通消费者,可能很难理解为什么切合市场需求的企业反而会被淘汰,并且一厢情愿的认为:只要我生产制造市场需要的产品,就一定能......
嗯,你一定会死得很难看。
一 消费者或者说客户(此两者不同),其实都是言不由衷的。这是简单得让人十分容易忽略的道理:在这个世界上说到做到的人有几个?
我们假设一下,如果,BYD各方面做到了和奔驰一样(当然价格也一样),你会选择BYD还是奔驰?
实际上消费者的要求只有一个:用更低的价格买到更好的产品。无论他们嘴上说什么,心里面要求的一定是这个。
例如:“我更喜欢红色”。你认为你做出红色的他就会买,错误。他想说的其实是:“既然你这不是红色的,能不能便宜点?”如果你真的按照他说的去做,结果他必然又要提出更多要求来......
商场上有句老话:“不要让顾客牵着你的鼻子走。”
二 绝大多数创业者,并没有动辄上千万美元的资金。
中国的创业环境和美国不同,融资并不是那么容易,风投的钱也并不那么好拿。
在极为有限的资金下,你甚至不能做一次有效的市场调查,更不要说根据反馈改进自己的产品。
作者是做软件的,针对的是企业客户,这样的软件本身是一种定制产品,根据单个的客户的意见来改进甚至不能说是一种方法,而是一种必须。
但是大多数创业者做的是大众市场,针对的是普通消费者。倘若做一份问卷调查成本为10元,只需要调查1万名消费者,10万元就烧没了。
企业客户也不是那么好约见的。
如果你有上千万美元的资金,财大气粗,当然,你可以很容易约到很多人。
但如果你只有几十万,不出意外,客户对你只有一句话:给你五秒钟,从我的办公室滚出去!——当然他会很礼貌的说:改天再谈。
.......
更不要说没完没了的去改进产品,反复收集反馈。
三 即便你有无限的资金,世界是不断变化的,更要命的是,企业形象一旦定型,就无法改变。
你花钱买了一双土鳖牌皮鞋,结果这鞋质量超级糟糕,里面还有一颗出头的钉子......一个月之后,土鳖老总宣布:他们已经改进了工艺,提高了质量云云。
请问,你还会给他们第二次机会吗?
请问,你会给三鹿第二次机会吗?
反复改进产品,最大的成本还不是时间金钱,而是信任,人与人之间,信任只有一次而已。
从理论上来说,一座迷宫,只要你反复尝试,当然,毋庸置疑,你能出去的路。但从现实情况来看,这个迷宫不但分分秒秒在发生变化,而且有很多死亡陷阱,掉进去就玩完,你试错的机会只有一次而已。
最后。
......
与其写这种废话连篇的伪理论,还不如写一本《我是怎样成功的忽悠了风投八次》。我对作者的创业能力表示无屑一顾,但是对他的圈钱能力表示五体投地的崇拜。