两个月前读了《目标》这本书。书很有趣，连读了两遍。
过了两个月，现在回想一下，沉淀下来三个收获。
1. 苏格拉底式的，用提问来讨论问题的方法。在讨论问题的时候，对方可能急于推销自己的想法，不想听你的意见。这时候，苏格拉底式的提问，不失为一个有效的技巧。
2. 可以用三个关键指标，来衡量企业业绩：最终产出、运营成本和库存。企业的运营决策，必须能提高至少一项关键指标，否则就是浪费。例如，有时候技术升级，并不一定是正确的决策。
3. 企业中的某处，一定存在某个瓶颈，限制上面讲的三个关键指标。企业运营的优先级，应该永远针对瓶颈。
《目标》是一本商业小说，人物性格和故事情节，同样写得手法熟练，不过我感觉它过于夸大和煽情。它把TOC理论（实际上我并不认为TOC是一个新理论，它只是重新包装了一下管理学的基本知识），通过一个不现实的丑小鸭式的故事，从情绪上打动你，让你以为TOC可以不费吹灰之力，就能扭转乾坤。
现实生活中，这本书的作者写这本书的时候，已经离开了大学，为一家管理软件公司（Creative Output）工作。即使“发明”了TOC理论，公司的收入还是不断下滑，最终这本书的作者被公司开除。对书中教授举重若轻的形象来说，这算不算是一个讽刺呢。
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