通读此书，发现现阶段能对自己产生一点帮助的只有第一章。
在第一章中，提到问题的解决方案：
1）以事实为基础。
以事实为基础，要求我们抛弃固有的思维，从事实出发进行事实收集。
2）系统化的。
主要指麦肯锡的MECE原则（相互独立，完全穷尽）。这个原则可以运用在工作、生活的各个方面，且对于问题的分解非常有帮助。
3）大胆假设，小心求证。
首先要进行问题定义，也就是说我们需要解决什么问题？然后进行问题分解，分解为子问题，逐个击破。最后，再检验一下分解过程是否是MECE的？提出的建议是否是可行的？建议的执行是否有风险？会有什么结果？
其实，这三个问题就是因果图的理念翻版。同时，也是过程分解的步骤。但书中没有仔细展开论述，比较遗憾。