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笨小罗 数据化管理:洞悉零售及电子商务运营 的书评 发表时间:2016-11-22 16:11:19

零售及电子商务运营百宝书

读这本书的感受:
1、零售业的数据分析思路和自己之前做的数据分析差异还是很大的
2、数据分析除了要具备数据化思维的意识,更重要的是要熟悉你要分析的数据的业务
3、除了熟悉业务以外,对通用的营销模型、方法论要熟悉

如何提高自己数据化思维的意识?
对数据的敏感度
数据化思维意识
习惯用数据说话
主动提高:玩数字游戏(24点、数独)、多看财经类新闻报告、学会质疑(不迷信不盲从专家的数据,养成独立思维的习惯)、记大数 关键数异常数等
被动提高:很多人遇到问题时,不是主动找问题的原因,而是编故事(销售额下降是因为不支持windows系统,支持Windows系统后,销售额下降是因为不支持Dos系统)

数据分析只是手段,它最终的目的是为管理提供支撑,帮助企业进行管理。
可以分为:业务指导管理、运营分析管理、经营策略管理、战略规划管理四个从低到高的层次
寻找零售密码:
周权重指数:确定企业的周权重指数(收集企业全部完整店铺最近一个年度的日销售额,剔除异常数据,剩下的数据以周为单位整理平均日销售,找到平均日销售额最低的一天,设定它的日权重指数为1.0,其余六天的销售额除以最低日销售额,分别得到其他 每天的日权重指数,相加得到周权重指数)
分部日权重指数:用分部近3个月的销售数据整理,(星期N的平均日销售额÷平均周销售额)x企业周权重指数
特殊日期(七天和三天假期、春节、促销档期):选用2-3年的历史数据作为数据源,采用特殊日期后2-4个标准周作为参考,计算单位权重(销售)值,选取时间的总销售额/总权重指数,然后再计算特殊日期的日权重指数:日销售额÷单位权重(销售)值

有时候由于公众假期、阴阳历的存在,直接计算同比有时意义不大,需要使用单位权重(销售)值:(日销售额之和)/(日权重指数之和)
单位权重(销售)值曲线:销售额/当日权重指数,权重曲线相对于销售额比较平稳,从权重曲线的变化中可以发现很多问题(例如月初放松、月末踩刹车)
黄氏曲线为权重曲线同时间段的平均值
销售中的数据化管理:人货场
商品中的数据化管理:进销存

销售额首先是追踪出来的,其次是分析出来的,最后才是绩效考核出来的。销售追踪是按天、时段说话,分析一般是以周和月为单位,绩效考核常常是以月为主、以年为辅。
执行人员侧重过程指标,管理层侧重结果指标,要学会根据受众提供不同的数据。

杜邦分析、四象限分析图、PEST分析法、5W2H分析法

书最后利用数据分析找女朋友的思路也很赞!

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