看管理的人别看了

本书就一句话,善待员工,员工会善待客户.
我没有看完,但不想看完了.
海底捞我还是会去,服务不差，我不觉得这是管理书籍。

恭喜海底捞现象，这对服务业有所颠覆。
但不苟同很多理念，如控制。。。。。