读完这本书后我觉得海底捞的成功基于这两点： 1. 张勇以“善”为核心的经营哲学。这是多数企业家都做不到的； 2. 家文化。真真正正的家文化，一个“家”字切中了员工的痛点，是员工拼命工作、企业信任、顾客信任的力量源泉。为什么“海底捞你学不会？”，因为多数企业家学不会张勇几十年时间积累下来的“善”，家好学，但“文化”不可能照搬。