德鲁克说，现在的 IT(Information Technology)主要关注的还是Technology本身,而不是Information．这有点像当年印刷业更兴起的时候，印刷工人的职业很吃香一样．但是，你看看现在的出版业，你还看得到印刷工人的身影么？重要的不是提供信息的人，而是信息本身！没错，在Web2.0时代，大家所使用的技术并没哟变化，只是模式变了，大家更关注的是提供信息和使用信息．原来程序员跟印刷工人一样啊，相信很多人都很难接受这个观点．
德鲁克说，知识工作者要学会管理自己．知识工作者一词是德鲁克的创造，意以以前的体力工作者相区别．因为针对两者的管理方式是不同的，知识工作者要学会提高自己的工作效率．通过科学管理那套手段可以显著的提高体力工作者的工作效率，这让很多发展中国家得以通过劳动密集型的工作快速提高了自己的经济水平．在这个变平的世界里，劳动力和高科技是很容易跨越国界的，而但是大量拥有高级职业技能是很难快速复制的．所以，美国的人优势将是大批受过良好的教育的知识工作者．．．．．．想象<<世界是平的>>里描述的大量受过良好教育的印度人吧．
德鲁克说，知识工作者一定要明白自己的任务是什么．不是我想做什么，而是我应该做什么！我想，很多人所谓的管理者就是搞不明白这一点！一定要明白，不是我能做什么，喜欢做什么．而是我应该做什么，组织希望我做出什么贡献！
德鲁克说，一个人的工作时间将会超过一个企业的寿命，所以一个人的一生将会为不同的企业工作．所以，一个人一定要学会规划自己的职业生涯．更多的时候，人们更看重的是自己的职业技能，而不是为某一个公司工作．