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flied 走出软件作坊 的书评 发表时间:2011-09-26 21:09:50

他们需要一个产品经理

这是一本很草根的书,虽然现在“草根”这个词被用烂了甚至都成贬义词了,但是这本书确实是作者的真实工作经历,很有实战的意味。因为这本书脱胎于作者的博客文章,所以体系上并没有很强的前后关联性,基本上所有的博客文章合辑出的书问题就是没有传统意义上书籍的前后逻辑性和联系性,但是这本书仍然获得如此高的分,可见内容还是很有价值。

作者阿朱一直在一家“三五个人,十来条枪”的软件公司工作,从地秤一直做到了CTO的位置,书中内容基本都是作者日常工作中自己要面对的各种问题,以及平常和网友讨论的各种技术管理问题等。不得不说,这些草根经验真的很实在,创建或者运营一家小软件公司的方方面面的问题,作者都在书中一一写道,并且最后都给出了解决办法。可以说这是一本创业者/公司老板的必读书籍,书中的内容很有可能在每个企业的成长过程中都能会碰到,这本指南或者实战手册至少能给你指明努力的方向。这本书不像那种成功学著作之类的鸡血书籍,完全都是最最现实最最底层最最经典的问题,“为什么老板不给我加工资”“为什么别人能升职我却不行”“产品质量和公司销售额有啥关系”。作者甚至针对自己从事的行业,分别对测试,文案,项目经理,开发,实施人员,客服人员一一都写了“成长攻略”,很体贴很实在的文章,推荐所有相关人员都去读一下,尤其是程序员朋友们。

跳转回来,因为我自己是产品经理,所以书看着看着我就有一种越来越强烈的感觉:“这个公司缺少一个产品经理!”。真的,这个公司缺少一个产品经理,一个几乎可以解决大部分问题的产品经理:开发人员不知道功能到底是什么,不知道产品长什么样子;界面按钮颜色不对,位置偏移;项目问题太多,是开发新功能还是处理原有产品的bug;开发人员与设计师沟通起来效率太低;测试人员和开发人员关于bug的争论不断;用户需求的收集管理,每个版本的规划立项和产品的长远规划以及每一代产品的更迭时机等等。如果是个产品经理的同行看见这些问题,肯定会宛然一笑。确实,这些工作在互联网公司,是产品经理的主要甚至是绝大部分的工作内容。设计产品功能,沟通不同岗位的同时,协调资源问题以及产品的版本规划问题,几乎构成了日常功能内容。这家公司缺少一个产品经理。

我看了一下书籍的出版时间是2009年1月份,而作者草稿形成时间可能在2008年,而博客文章可能写的更早。我去作者的博客看了一圈,确实,这本书的主体形成于2008年。而且作者工作于一家比较传统的软件公司,当时几乎还没有或者说很少有产品经理这个职位,而却通过google的时间隧道可以发现,2008年的产品经理还是仅仅局限于制造业和传统产业,几乎都很少发现互联网企业的产品经理消息,更不用说软件行业。

但是我上文讲到的问题,是一直存在的。不管是2008年还是2011年,而且也确实是作者阿朱的主要工作内容。除此之外,作者还要兼任技术经理,CTO一般还是会不由自如的对技术开发团队投入更多精力的。按照目前一般互联网公司架构,技术经理和产品经理是一个项目/产品不可或缺的部分,而项目经理则一般由前面两者之一兼任,这个主要看项目性质以及企业的文化等原因。这样才能保证产品设计规划以及项目的开发测试相对隔离,不会出现两者混杂在一起甚至需要开发人员收集需求的乱局。每个人负责自己的工作然后通过共同合作将工作分隔,尽量保证独立性,这样每个人都能发挥自己的长处而集中处理手里的工作,效率要比每个人都身兼数职要高得多。

作为一个产品经理,读书过程中这种揪心感觉很明显,因为作者不断的在各种乱局中抽丝剥茧的找到问题本质然后针对解决,然而依然为作者的这样工作感到累心,我经常在看书的过程中叹息“招个产品经理多好!”。呵呵,当然我们这是后人的眼光看待“历史”。在2008年,作者阿朱其实就已经肩负起三个经理的职责,而且还是在一家三五条枪的小公司。这只能说作者确实能力比较强悍,能够通过自己的能力和不断的学习来完成如此众多而又复杂的工作,非一般人能够搞定的。作者如果能够看到这篇文章,希望他能了解一下互联网公司的产品经理,然后招聘一个有执行力的产品经理,从而将自己彻底抽身为CTO和项目经理。

最后,还是要说的是,小公司确实资源比较稀缺,很多资源都要比大公司紧张的多。人不够,预算不够,时间不够,但是作者使用偏方也好,使用正道也好,总是能用各种方法解决一个个问题。所谓逢山开路,遇水搭桥,无论什么问题,出现了就想尽各种办法却解决,不要抱怨,不要逃避,只要一群人想办法总是能解决,而且结果也证明问题总有解决办法,关键在于是否有解决的动力和决心。看到这想起我自己经常给boss回复“这事干不来,资源明显不够呀”就觉得汗颜,个人工作缺少这种执着和坚毅,往往先入为主的主观上就不想解决困难问题,那么这问题就永远是问题,没有了解决的希望和可能。

最后的小结是,所有与软件和互联网相关的人士都应该读一读这本书,对比作者的环境和解决方法来看看自己目前的问题,可能会很大的提升自己的成长。

http://viecho.com/post/165.html

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对“他们需要一个产品经理”的回应

cys.tony 2011-09-26 22:13:24

需要囧叔?