1、经营者要有直率的性格、行动果断。
2、经营者要重视最终的结果。
3、经营者对于自己的工作应该比谁都热心。
4、经营者不能拘泥于常识，要灵活多变地应对各种情况。
5、经营者要向大家阐明公司的方针政策，并且贯彻执行。
6、经营者变鬼也好成佛也好，都应该有彻底地锻炼部下的勇气。
7、经营者不能变成苍蝇拍，要努力地去解决最本质的问题。
8、经营者要仰望理想、直面现实。
1、要顺应顾客的期待，想办法创造顾客。
2、要让每一个职员都能够独当一面，擅长自我反省，在有灵活度的组织中尊重每一个人，重视团队合作。
3、光明正大、赏罚分明、完全实力主义
光明正大地做事就是要在合适的时候赞扬工作做得出色的人，提醒还没有做好的人注意。
完全实力主义就是说，要创设情况相同，规则明确，并且透明度很高的组织，让大家都能安心舒适的做事。
4、速度、干劲、革新、执行力是规模小但运行状态良好的企业特征，逐渐的失去这些，也许是大企业的通病。
5、无论是公司、团队还是个人，都要有明确的目标、目的、理念。
6、顾客是在买东西，更是在买企业的形象，增强感受的敏锐性，在追求表面的基础上，更要追求事务的本质。