通读这部小册子,对连马克思都指名道姓在书中批评的“泰勒制”有了更加全面的认识。在过去书本中粗浅的几点零碎的学习中,看到的只是通过科学的方法使工人一天搬运生铁的量由十几个单位上升到四十多个单位,而工资只存1$涨到不到2$,自己都觉得那是赤裸裸的刨削、压榨!毕竟是人在般生铁啊,那个增长的数字,劳动量太残酷了。
但实际上并非如此,之前的认识不过冰山一角。科学管理(或任务管理),强调选用合适的工人,不合适的不是被解雇而是被调往去从事他最适合的工作。另外就是对工作本身的科学研究,无论是搬砖,切割钢材,通过研究,找出最科学的工作的方法,舍弃那些不必要的步骤,对工人劳动的过程也要进行科学研究,比如在工作多长时间时工人的疲劳程度达到一定程度,应该合理的休息而不是为了多拿工资继续工作从而能保证最终有一个好的结果:在保证工人身体不受损害的合理范围内让他通过科学的工作方法实现最大产出。
泰勒特别强调了要充分发挥管理者的作用,即指导、鼓励工人用科学的方法从事工作,而不是把所有的责任都推卸给工人自己去完成。科学管理使得以往的只凭经验工作,所有工作由工人自己摸索完成的落后管理方法被更新了。“泰勒制”挑选最合适的工人的方法背后有着这样的事实:某些懒散的磨洋工的工人会把那些在一起积极工作的伙伴拖下水,因为在计时工作制下两者拿的工资是一样的。鉴于此泰勒提出了计件工资制+奖金的方法。
在泰勒推行科学管理方法时有工人威胁如果他继续从铁道小路不行回家会伤害甚至杀了他,可他只是回应自己仍会像过去一样回家不携带武器,也不会带枪,如果他们要杀就杀死他好了。泰勒的伟大在于他推行着伟大的事业,他的思想境界比那个年代的普通人高,看的也更远。他推行科学管理原理在于其能提高社会的整体效率,增加产出,使人民摆脱贫困的困扰。这才是他的追求、抱负!他本可以只作安分的工厂或公司的高级管理人员而不顾众多饱受生活煎熬的工人的疾苦,但是他却全力进行科学管理的改革,尽管饱受误解。
“泰勒制”有其本身的弊病,包括“经济人”的假设,在管理学的随后的发展中得到补充,但正如推荐序中讲的那样,我们是站在伟人的肩膀上成长的,更何况《科学管理原理》对今天的管理还有巨大的价值。
2015、1、15下午
于工大旧图二层