据泰勒统计，人在企业里的产出只能达到理想产出的1/3-1/2。企业生产力低下的原因是什么呢？第一个是员工故意磨洋工，第二个是员工没有采取科学的工作方法。磨洋工的原因第一是由于人的本性，人的本性都喜欢轻松随意。第二是吃大锅饭心态，反正干多干少都一样，所以，一个班组里人的产出都会向班组的最后一名靠拢。泰勒在这本书里给出了提高产出三个解决思路，这几点放在现在都是有效的。第一个，是找最适合做这份工作的人，也就是用人之长。第二是人的产出跟收入挂钩，多劳多得，并且奖励应该在工作之后尽早兑现。如果放在半年以后再兑现就没有效果了。第三是对工作进行设计，用科学的方法进行工作，也就是现在的IE手法。最后，泰勒给出了变革的思路。变革不能急，花个3-5年时间，跟员工一个人一个人谈判，搞定一个再搞定下一个，最后等到1/3都按变革之后的思路做了变革成功就很快了。