泰勒（科学管理）——吉尔布雷斯夫妇（动作研究）——工业工程，一个人，做了一些事情，引来了一些追随者，最后形成了一门学科。那么，这个人做的事情就可以称为经典的事情。
虽然经常在课堂上需要给学生讲解这位管理学者的思想，但是却从来没有认真仔细地看过他的这本经典著作。因为自己总是认为，从1911年到现在，那些所谓的经典著作的基本思想已经成为了人尽皆知的管理思想了。然而，现在才发现100年前的实践者和研究者们面临的真实世界到如今并没有发生多大的改观。在数量庞大的企业森林中，一些走在前面的企业正实践着最先进的管理理念和管理方法，而另一些企业用着最原始的管理方式和管理理念。而市场竞争并没有向其中任何一方投去橄榄枝，被视为落后的传统管理方式下的企业，依然有许多活得好好的。这不得不使我们怀疑我们的社会到底在多大程度上进步了。
科学管理，试图用一种理性的方式看待企业中的一对冲突：企业的管理者和企业的员工之间的冲突。
工业文明的发展对传统的农业社会造成了极大的冲击，从根本上动摇了以家庭为单位的家庭社会。人们纷纷走出家庭，走进工场。人与人之间的关系随之发生改变，社会面貌和生活方式也天翻地覆。然而人们的需求并没有从根本上改变，一方面，人类是经济动物，以家庭为单位的生活方式和以企业为基础的生活方式的一个前提必须是能够满足人们的经济需求；另一方面，人们还有复杂的社会需求，除了吃喝拉撒睡，还有各种各样心理、政治、文化、宗教等方面的需求。传统的家庭为单位的生活方式能够很好地满足这些需求，这也意味着作为人类将来生活方式中极为重要的一环的企业，必须也能够满足人类的这些方面的需求。
“企业一开始就不是一个单纯的经济组织，必须像以往那的家庭或家族那样，成为工业社会的一个伦理组织，并长期保持自身的稳定，保持自身的存在价值与理由。否则，整个社会就无法保持长期的稳定。”
可惜，在人们真正认识到管理的重要性以后的很长一段时间里，人们并没有认识到企业在社会伦理方面的责任。泰勒也没有。所以，他们关注的最主要的一个问题是经济性的问题：效率。
如何提高效率？
1.工人是我们赚钱的机器，向工人要利润。所以，让他们多干活，干久一点；扣他们一些工资，再扣一点。——谁都知道，这是涸泽而渔。可是当时那些工场老板就是这么干的，现在也有许多人这么干。1886年5月1日爆发了芝加哥工人的大罢工运动，明显，工人也不是傻子，吃进去的是草，挤出来的是奶的事情只有牛马羊才干得出来。是为国际劳动节的起源。说来，劳动节还是被工厂老板们逼出来的，再次证明辩证法的正确性。不过让人钦佩的是那时候的工人组织工会虽然也会受到干扰和阻挠，但是也没人敢明目张胆地禁止和打击工会。工人维权仅仅靠外来帮助，比如说政府，是靠不住，也是无法持续的。某些时候，地方政府甚至可以为了GDP和政绩直接选择和工厂的黑心老板们站在一起，工人们只有憋屈地生活下去了。给工人和工会自治、自主权力，短期来讲有利于工人自我管理，中期来讲有利于均衡雇主和雇员之间关系，长远来讲有利于公民社会的形成，我们就等吧。
2. 改变工资计算方式，向工人要效率。工人不是要钱么，那么告诉他们，你做得越多就越能拿到多的钱。这就是利益分享计划和奖金提成计划。从公司的利润中拿出一部分作为奖励，超过了限定额度的工作量就能获得额外的奖励。然而，工场主们拿出来用于奖励的那部分利润本身并不多，让他们拿出点钱来，那是割他们的肉，毕竟那是利润呀。所以，当大家拼命干了几天以后发现，超额完成任务与不超额完成任务的差别其实并不大，就都会想那我为什么不偷偷懒让自己轻松点？人是理性的，同时人也是感性的。绝大多数人不会为了一点点奖励而不顾一切的。活的要有钱，但更要舒服。这种方式被许多人直接鄙视了，以至于计件工资在许多工厂中被计时工资重新夺回了阵地。
3.改变工作方式，向工人要效率。泰勒想了想，之所以工人磨洋工是因为雇主和他们之间存在着一个根本的对立：劳资对立。资方要利润，劳方要劳动消耗补偿，任何一方的增加都会损害另外一方的利益。然而这并不意味着二者的利益是不能统一的。只要工人的效率提高了，通过计件工资制度就可以促进工人收入水平的提高；而同时也能为雇主带来更大的利润。而维持计件工资的支付率是劳资双方合作的基础。如何维持支付率呢？只要在单位时间内的劳动消耗维持不变，但是产量提高了，就可以了。这样，如何在维持劳动消耗不变或降低的前提下提高生产率呢？泰勒想到了动作研究和时间研究。
真是逻辑非常严密的思考，在那个时代算是天才的想法了。可惜，后来的事实证明工人和雇主们都不买泰勒的帐。人毕竟不是机器，谁愿意一天到晚那么努力工作呢？而且人总是有贪婪和目光短浅的一面的，特别是在老板对待员工和员工应付老板的时候，大家突然变得锱铢必较了。以至于美国国会后来在工人罢工的压力下，不得不限制在工厂使用科学管理制度。
那么，到底应该怎么样才能让劳资双方的利益由对立转换成合作呢？泰勒试着走出了第一步，后来的研究者逐渐认识到在企业内部是没有办法将这中对立统一起来的。所以他们把目光投向了企业外部。
4.建立愿景，向工人们的期望要效率。每个人都希望过上幸福的生活，当你和你所在的企业紧紧捆绑在一起的时候。企业的发展会给个人的发展带来更大的空间。除非，这个企业老板只是想捞一把就跑。
写到这里，想稍微拓展一下。以下是我的一些想法。
企业到底是什么？企业是一个过去不存在但是现在是我们所处社会中大多数人的生活方式。血缘关系式我们过去生活的中心，而业缘关系已经使我们现代生活的中心。在这个中心发生更替的过程中，我们作为人的需求仍然没有发生什么本质上的变化：物质和精神，经济和伦理都是我们所欲也。多数企业还只是人为自己是一个纯粹的经济组织，所以他们没有也不愿意承担更多的伦理和社会功能。所以对很多现代人来说，工作仍然是枯燥、乏味 、冷漠和痛苦的。
那些在珠三角的流水线上付出自己青春和汗水的打工者们，如今在哪里？幸运的少数，已经成功转变了自己的角色，当上老板或者获得更好的职位；可惜，很多企业能提供给工人工作，却提供不了一种生活。当工人们没办法依靠企业建立一种全面的、具有人性尊严的生活时，他们也不会真正成为一个城里人。企业本来应该成为许多农业人口转向城市人口的托板，现在却成了过滤器或门槛。那些运气不好的绝大多数的命运是从哪里来，最终当他们力气渐渐衰弱，精力渐渐不济时，回到哪里去。守着当初的一亩三分地，守着子女们留在家乡的孙辈。而更危险的是，当他们回到家乡，或许家乡已经不是他们当初的家乡。以发展为借口的农村开发和土地开发，甚至剥夺了他们的家乡，阻断了他们回家的路。他们，最终会游离，失去依靠。
城市并不是我们的城市，
想回到乡村
乡村也已经不是我们的乡村。
我们只能怀旧，
因为失去的
看上去是那么美好。
其实，
只是因为我们从来没有
真正朝前走