这本书给了我们全新的东西，应该根据作者的思路，希望可以帮我们切割出属于我们的市场，体现出差异化，一定要按照书中的思想 方法 实践。一切行业都是“娱乐业”1 定义主旨(及切割出我们的市场 ，让我们有别于竞争对手。)2讲故事(以情感为主线，链接起 公司和消费者的桥梁，增加幽默性，增加粘性）3创造终极体验（我记着最重要的一点就是 必须实事求是）