本书是关于介绍个人知识管理的一本较为系统的书,作者田志刚也是国内个人知识管理领域里知名专家,书中较少生涩的理论,多是作者本身工作实践中的一些总结提炼,很具有实用指导意义。要使一个人改变,首先就是改变他的思想。本书也不例外,先从理念介绍开始,把个人知识管理分为了学习知识、保存知识、共享知识、使用知识和创新知识五个方面,全书内容也是围绕这样的一个顺利来架构的。因自身所处情况,多不同章节感触不一,但所受启发颇多。
原以为知识就是从书本、从老师等渠道获得的信息,还停留在被动接受的阶段。而作者认为知识不是文凭、不是现有知识量,而是指在一定的知识基础上,能够随着社会环境的变化,不断确定自己的专业方向并快速学习、分享、使用和创新知识,并创造价值的过程。这个过程就是对自己的知识进行有效管理的过程,也是提升个人知识力的过程。所以说,知识管理是一个动态管理的过程。而现如今人们处于一个信息爆炸的互联网时代,太多的资讯、太多的观点、太多的书籍让人无从选择。解决此问题的方式就是要明确自己的知识需求。
在这,还需要先弄清楚信息和知识的区别。信息是发生了什么,更在于表象;而知识是分析现象发生的背后是什么,如何应对这一发生的现象,更在于可以用来决策和行动的信息,着重在一个“可用”上面。学了一肚子兵法,即便是把兵书背得滚瓜烂熟,但是在战场上却不知道什么时候该怎么用兵,那这样的知识不算做真正的知识,顶多只是一些信息罢了。还有就是要知道显性知识和隐性知识的区别。师傅带徒弟,有些知识是没法用语言或是文字传授的,就是说有些知识只能意会,不能言传。能够言传的只是显性知识,而显性知识必须跟个人原有知识结合起来,转化成隐形知识,加上对环境的判断才能发挥作用。所以成功学所吹嘘的对成功者一味的模仿只会舍本逐末,你学不到隐性知识,关键场合不知道怎么随机应变,只会抱着教条去行动,离失败必是不远,历史上的例子不胜枚举。隐性知识更多的是需要自己根据显性知识去实践验证思考,解决问题后的总结提炼,对实际行动有切实的指导意义的。
个人知识管理第一步是确定自己知识的方向。根本就是了解自己,自己想成为一个什么样的人,兴趣点在哪,优势是什么,价值观是什么。这就联系到了一个人的人生目标,相当多的书籍已有足够的指导,但关键还是在于一个人自己对自己的定位。有了方向,接下来就是怎样学习知识。传统的渠道是书本、期刊、老师等,但要持续地学习相关领域的知识,不仅仅在于接受知识,更在于与该领域专家的交流,这种思想的碰撞无疑会促进自己对于知识的理解,促进知识的创新,这也是一个人核心竞争力之所在。所以不仅自己知道自己具有什么样的知识,还要在不知道时,知道谁知道这些知识,或者在哪可以获取这些知识。有一点需要强调就是,在工作中学习,做完事情后的总结提炼是最好的学习机会,而且从工作中学习得到的经验要比读书的效率提高许多。
第二步便是知识的保存。作者介绍了文件分类、命名方法,以及人脉资料保存的建议,更多的需要实践才能养成这些习惯。
第三步是知识的共享。人不得志的大部分原因是你认为自己不错,而不是别人认为你不错,尤其是因为你没有主动去做知识共享的工作。让别人知道自己的能力和水平最便捷的也是通过知识共享。在不同阶段要有不同的侧重点,总之应该是由近及远,由同事圈、公司、行业、社会逐步扩大,在当今自媒体盛行的网络时代,知识共享比以往任何时候都要来得容易。所以,从博客、微博、qq空间、论坛等渠道着手,以及从所工作区域着手来开始知识共享,逐步扩大自己的影响力,通过知识共享,学习交流到更多的知识。
第四步是知识的使用。作者提出了三个实现形式,工作项目或任务、专利、知识形成的产品或服务。但在这里笔者认为更需要的是理念的更新,即要做好事业仅有显性知识和间接经验是不够的。显性知识经常表现为书本上的理论、专家的话等,但书本上的理论很多,具体决策使用哪个理论、什么样的环境用什么样的理论等都不是书本能告诉的,只能是个人通过亲身体验才能得到,只能是将显性知识不断付诸于实践,才能知道显性知识利用的环境、技巧和范围,这也就是人们常说的要学会读书、读人、读事。
最后作者介绍了知识创新,作者引用理论太过繁杂,自己收获不多。但记着一点,像外行一样思考,像专业一样实践。跨领域交流往往能给人以更多的灵感。
理论再好,在于实践;感触再多,若要对生活产生好的改变也得去实践。一个好的知识管理习惯只能通过实践形成,而不是通过思考形成。自己在有所思的同时,还得从当下有所为,切实去实践一些好的知识管理方法。