心理学有很多的研究,在研究者费尽周折好不容易得出结论的时候,旁观者往往会说:这个我早就知道啊!社会心理学专门把这一类现象归为“事后诸葛”。是的,也许很多东西本是常识,但是如果没有人“叮”你的话,你往往就忘诸脑后,再也认识不到它的重要性了。
所以,我觉得与其说是HR的转型突破,不如说是常识回归——HR的工作是基于问题、基于业务、基于客户的。而沉溺于深邃的理论、复杂的模型、盲目的专业之上是目前人力资源管理的流行病。在这一发现上,作者具有极强的洞察力。但我觉得不能矫枉过正,专业的工具和方法也是必须的,不过要看以什么为出发点。