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shibo1972 沉静领导 的书评 发表时间:2008-11-25 20:11:04

解决公司政治中的难题 - 读《沉静领导》

解决公司政治中的难题 - 读《沉静领导》



我们在公司政治中,很容易陷入囚徒困境:选择A方案,有风险,选择B方案,同样有风险。一个不慎,博弈的双方或多方会选择一种互相毁灭的方式同归于尽,尽管大家都知道有个更好的理性选择,但任何一方的冲动和不理性,都会使得事情不可逆转地恶化。处理公司内部矛盾的关键是谨慎操作,矛盾中的各方要采取审慎、负责、积极灵活的态度处理彼此的要求和回应,力争各方利益能达到一个微妙的平衡,使得事态不会进入可怕的恶性循环漩涡之中。不到最后万不得已的时候,不要使用破釜沉舟的激烈方法去应对。

这种处理内部冲突的方法,在《沉静领导》一书中被称为“沉静领导之道”。这是一本讲述领导力的书。领导力就是影响力,而影响力就是要影响人。而凡是有人存在的地方,就有利益,而平衡利益冲突的方法,就是政治。所以,有人的地方就有政治。这本书还有一个特殊的视角,就是关注于公司政治中出现的道德冲突或道德困境,即当他人或集体的利益和个人的道德选择之间出现冲突的时候,个人应该如何处理。

如何处理道德困境,既是一个心理学问题,也是一个哲学问题。所以,本书是一本思想深刻的书。作者巴达拉克基于自己的哲学思考,给出了应对这种道德困境的六大方法:争取时间、深入钻研、明智投资、变通规则、投石审势、妙手妥协。这是一本有趣而混乱的书,从书名上看,这是一本讨论“领导力”的书,但实际上它不是,它讨论的内容是在管理工作中如何处理道德困境;图书前面的几篇管理大家的推介更是望文生义地去大谈“领导力”,讨论“英雄主义”和“沉静领导”的区别,其实有点文不对题。最贴切的推荐是《财富》Fortune杂志在75本必读书目中的推荐:该书不是分类到“领导力”栏目中,而是分类到“道德”栏目下。这本书是探讨“道德困境”这一严肃的哲学问题,可是作者却采用随笔的方式,天南海北地娓娓道来。这本书的成因是作者给MBA学生讲解“商业伦理”的讲义,为了实用,作者把浓墨重笔都放在如何突破道德困境的具体操作上,并给出了具体的方法,对每种方法还不厌其详地举例讲解。

关于道德问题的处理,100个人有1000种看法,看看amazon网站上对这本书的评价,从最低的一颗星到最高的五颗星评价都有。但巴达拉克的这本书仍然有着非常重要的价值。首先,在巴达拉克之前,道德困境是个只可意会、不可言传的难题,而巴达拉克通过这本书给我们提供了一整套方法去思考和解决这个难题,尽管巴达拉克所给的方法不是最完美的,甚至会引起一部分读者的愤怒和鄙视。其次,巴达拉克的这本书实际上给我们提供了一个如何处理复杂问题的行动指南:这个行动指南包括六种具体的方法,以及处理问题时所应采取的科学态度:克制、谦逊、执着。这本书最重要的价值是它的开拓性,它第一次撕开了公司政治的一角,让我们触摸和感触到了也许在我们内心中是梦魇一般的存在。其实,我们之所以惧怕公司政治,是因为我们对公司政治了解太少。因为隔膜,所以恐惧。

面对公司政治,逃避是一种方法,就像在日常生活中我们对国家政治的逃避一样。但努力了解它、善用它也是一种方法。处在社会中的个人是无法逃离政治的,因为,有人的地方就有政治。但我们需要的是“善治”,即能建立有效的政治游戏规则,使得参与各方都能利益最大化,这样才能获得长治久安。而要达到“善治”的结果,则要求利益攸关方都必须主动参与,通过互动和博弈,共同演化形成一套有效的规则。而要参与到政治游戏中,则必须掌握必要的生存智慧。《沉静领导》一书,教给我们的就是如何有效参与到公司政治活动中的生存智慧。这种智慧不是损人利己,更不是靠出卖别人来保护自己,它教会我们如何保存自己,同时努力推动公司/组织的目标得以顺利实现。掌握了这种智慧,我们就可以技巧性地减少内耗、避免很多无谓的人际冲突,妥善而巧妙地安排各项事务,保证公司重大目标的实现。

《沉静领导》一书所提供的人际关系技巧(inter-personal skills),不仅对解决公司政治问题有效,其实在生活当中也是蛮有效的。所以,这本书不仅是一本职场指南,也是一本生活指南,不仅对处于公司政治焦点的各层领导们有效,对普通的员工也同样有效。

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