1.开局:了解得越少,报价就要越高,因为这样调整的空间才大。
高价的其他两个原因:对方可能会立即接受;可以提高你的产品在服务中的价值。
第四个原因:避免双方的ego(自我)发生冲突,因为一下子把低线说了,自己也没得退,对方不肯退时,基本上就死路。(当然,如果你有意进入死局,那么可以说一个对方一定会拒绝的条件,例如毛泽东在过江前对蒋介石的条件)
第五个原因:这样报价,才能让对方最终有赢的感觉(因为要压价)。
注意:
当提出这种价格时,可以暗示还有压价的可能,不然,对方可能直接要走人了
可以为他说理由,如果你购买的较多的话,我们可以优惠点(对方就会想,可能购买少的也有可能有优惠)。
只要透露“可调整”的信息就可以了。
“在了解具体的情况后,我们可以调整下价格,不过就你的情况,我们能承受的最低价格是2.25美元”
”如果住的时间较长的话,我们的租金可以考虑优惠一点。“
2.界定目标
就是圈定成交价,因为可能你接受的是一个区间,在谈判过程中要不断地锁定
-让对方先开口,然后定下底线(这基本上是一条铁律)*如果对方以标价的方式贴在产品中呢?这也相当于标价了。
-绝不接受第一次报价,原因:
可能让对方觉得,还没做好,或者其中有问题。这两个想法都会让谈判陷入对自己不利的局面。
- 不接受第一次报价的方式可以是:大吃一惊,因为嘲笑的力量是惊人的
- 卖家如果有不情愿的态度,会更好,压低对方的谈判空间
- 一定要索定谈判的问题,而不是其他影响情绪的问题,要做一个不发火的情绪稳定的人。
- 报出价,或提出一个反对意见(或指导意见)后就沉默不再说话。
3. 中场
就是头几轮互动,每一个正式价已经出现后,再一步蚕食
- 诉诸更高权威
首先,权威不应该在开场亮,而应该在中场亮
其次,一定要保证更高权威的实体模糊性,要不然,对方可能不愿意跟你谈,比如说某委员会,比如说我家人。
不要让对方知道你是有权作最终决定的人。
这个超出了委员会的期望,你应该价格更低一点。
- 白脸黑脸
首先,白脸黑脸一定是相互配合的,如果不配合,就不必。
-避免对抗性谈判,一定要先同意,再反驳,并且反驳得有理有据。
- 服务价值会迅速贬值,所以一定要在服务前就交换。当然,或者是在服务完成的那刻(主要是短小的服务,而不是很长期的服务), 主人兴奋时交换。
-永远不要提出折中的要求,要引导对方折中,然后自己再在折中后的价格再操作。
- 烫手山芋:验证
如果对方没钱,要试探,其是不是没钱。
如果踢皮球,就找到被踢者。
-一定要索取回报,也就是交换原则。但是不要提出具体的回报,看对方能给自己什么回报。
-吞食
有些条件,一旦答应了,后面有无穷无尽的条件,并且都还得逼着做。在快要签字前,提出个要求(或抽取要求)。在谈判结束时,再提出之前被否决的方案。
价格:
让步模式:
越让越小。
错误1:一开始全让出去了。(后面没得退,对方觉得有问题)
错误2:一开始让了过小来试水,那么后面只能越让越大,让对方觉得更有问题。
错误3:等差让
错误4:最后一次让得太大,一开始10元都不肯让,最后一步竟然让了400元。
还可以做些回收报价:
比如说对方提了个较低的价格,然后你可以提出:
问了我们的委员,成本上核算上有失误,正确报价是。。。
让对方觉得赢了的小让步:
对于很想要赢的对方,重要的是让步的时机,即是对方有输的感觉时,你可以说:
如果你接受这个价格,我将亲自监督整个安装过程(可能你就是这么准备的)
可以提供一次免费的操作培训。
将账期从30天延长至45天。。
起草协议:
自己起草
仔细看。