刚看到书名《魔杯——星巴克前总裁的团队再造课》时，本来以为此书和其它的此类图书一样，是关于如何打造团队的理论性书籍，翻开后令人大跌眼镜，根本不是自己想像的那样，而是一本故事书，还是一部玄幻的故事。
本书的作者是星巴克的前总裁霍华德•毕哈，估计他肯定是一位会讲故事的好手。此故事从一位真理玻璃制品公司的新任CEO斯德法斯特上任说起，他原来的上司送给他一个杯子作为礼物，这杯子不是普通的玻璃杯，而是具有一定魔力的，在一定情境下能给人以启示和指引。
斯德法斯特在上任时遇到危机，真理玻璃制品公司原来的高管出现问题，并可能导致公司破产，他在魔杯的指引下，经历了一次又一次的历险，最终在公司的大楼内找到了宝藏，打败了敌人，为公司找到正确的发展方向。在这个过程中，他认识到在团队建设过程中所需要的11种特质。