最近几年，企业家和高管喜欢用自然科学的理论来解释何为“管理”，比如熵增，本来是物理化学学科的专有词，被人们用来表达企业壮大后，组织秩序呈现出一种日渐无需的状态。
在《领导力与新科学》一书中，作者阐述了三个理论，混沌理论、量子理论和自组织理论。听起来前两个都像是物理学的专有名词，但是管理学专家玛格丽特惠特利，用着三个理论表达了她对于企业管理的态度。
太多的管理者头疼组织无序，费尽心思想找出症结所在，但是惠特利提出了新的思路：无序，到底是好事还是坏事？企业的员工，就一定要准时上下班打卡，事务的办理一定要大小领导签字，任务的下达一定要层层递进吗？本书的作者觉得，企业的管理重点要提起组织成员的热情，并以反恐行动的屡屡失败作为例子。恐怖分子令人深恶痛绝，但是他们的领导方式却值得我们思考。通常我们认为只要将恐怖分子组织的头目“斩首”，余下的虾兵蟹将就会作鸟兽散，事实上却是，恐怖组织的成员对于到处搞破坏有极高的责任感和热情，即使头头不在了，也要进行恐怖行动。
作者将以往的组织管理规则类比为“牛顿式”管理，机械化最终慢慢走向僵化，而现在我们需要的是一种“量子力学”化的管理，在无序中找到组织前进的道路。
世界不是一成不变的，惠特利的管理经验值得借鉴。