醍醐灌顶，也印证了我的一些思考，力荐：其一，作者是关注一家企业四十年的，这就是匠人精神；其二，如果你看过铃木的一胜九败并且喜欢，这本书是绝佳补充；其三，如果你喜欢孙子兵法，特别是华杉读透孙子兵法，这本书很好的诠释，如何先做到不败，特别是渠道管理、供应链管理及需求链管理；其四，中国面临很类似于7-11发展的消费升级和小家庭老龄化的社会变迁，顾客需求的分析把握书中提供了很多有益的视角和思路