现在的市场是个产品同质化的时代，产品品类繁多，给消费者带来的难题就是选择。那从商家的角度来说，就是想方设法帮助客户做好选择，消除客户购买中的不安全感。
那如何做好选择呢？商家就要充分考虑产品的独特销售卖点。也就是产品定位，定位就是在顾客的心智中占有一席之地，顾客的心智有个本质现象：拒绝改变！因此商家就要考虑自己的战略是要差异化，这可以通过成为第一、拥有特性、领导地位、经典、市场专长、最受青睐、制造方法、新一代产品、热销等方面来构造。
一旦形成了差异化，就用一贯的持续的简单信息进行传播，让客户充分知晓这个概念。