retail is detail,翻了这本书就想到老板说的这句话。 毫无疑问，7-11 是真正的理解了这句话的含义的。做订货，展示，客户沟通，书中处处可见这家店对于细节的关注，真的是体现用心二字。 故事和访谈式的写作手法也另本书轻松易读。有关7-11店名的起源，在刚拿到书的时候听人说是因为把7块的东西卖到11块，颇怀疑。后来baidu之，发现乃原来是早7点至晚上11点营业而得名（现在已是24小时营业）。感慨做人还是要实诚点的好，知之为知之。
MS：7-11的意思是说，每家店铺的覆盖范围是7-11公里。也就是说，每7-11公里一定会有一家7-11的店铺。
“听人说是因为把7块的东西卖到11块” 经典！这个要让铃木敏文知道才好。
呵呵，看来你还真从老板处学到了不少东西！