很喜欢这种表达风格，用尽可能少的语言来充分说明一个问题！目前刚看了1/3多， 对于做B2C或是C2C业务会很有帮助，B2b方面少了些！
今天在飞机上看的，的确需要一定的功力才不至于lost.对价值观的分析让我耳目一新，觉得这种方法可能不适合B2B. 毕竟不能让Ｂ做调查问卷，让B表达自己的价值。