文/吴情
你还守在淘宝、天猫手机客户端等看中的商品出现在“天天特价”吗？你还痴迷于唯品会里比门店便宜得多的名牌服饰、箱包吗？有些人的回答可能是肯定的，有些人则不一定如此。随着互联网在中国的普及以及网上购物的发展成熟，商业领域出现了新的变化。网上购物，诚然快捷便利，但由于隔着屏幕，消费者往往只能想象着商品的性能及使用情况，用户体验几乎为零，可如果跑到品牌门店，不错的用户是有了，可动辄三位数的价格让人难以招架。如果门店能实现商品既优质又（相对）便宜，岂不两全？也许，你已经想到了它，名创优品。
从“哎呀呀”到名创优品，从0家分店到拥有1500家加盟商门店，叶国富，在零售业一片“惨淡”的背景下，重新书写了零售业的辉煌。红底白字，你不一定记得这家品牌的名字，但在地铁出入口，在大型商场，在商业街，你可能习惯性地走进它的门店，购买心仪的产品。马云的阿里巴巴冲击了“线下”商业模式，为何叶国富的名创优品，可以实现自己的辉煌？对有意从事商业的人来说，名创优品模式，可以复制吗？
《重新定义全球零售业》，唐一辰著，一本深度剖析名创优品模式及其成功方法的管理读物。唐一辰是一位互联网作者，长期写作有关科技人文、互联网、创业指导的文章。在本书中，唐一辰既展现出扎实深厚的经济学、管理学、社会学素养，又不乏个人深刻而独到的见识，更难得的是她将复杂问题适时地简单化的能力。她不仅仅分析了名创优品本身的成功因素，而且还横向地比较了名创优品与无印良品、优衣库、ZARA等成功品牌之间的联系与区别，让人领会到，在“互联网+ +”（她自创的名词）时代，也许，你也可以有自己的名创优品。
随着“电商热”的日益退潮，想依靠电商赚得盘满钵满，可能性越来越小，而在叶国富看来，“在国外，电商只是一个销售渠道而已。”尤其是日本。尽管中、日国情不同，但叶国富，成功地掌握了优衣库的经验：有好产品，同时保证尽可能低的价格（毛利率因而也较低）。这就要求他简化供应链，直接从厂商拿货，祛除繁琐的中间商环节。尽管其商品毛利率较低，但通过大量购买，可以在较短时间内实现回本甚至盈利。另一个关键是能够尽快降低库存，也即拥有良好的库存管理控制系统。同时，还不能忽视的是，商品设计、市场定位和营销。在诸多方面，名创优品，都堪称做到了“线下”零售业的极致。
在中国，一种消费观念是“便宜没好货，好货不便宜”，但同时，人们又希冀“物美价廉”。看似矛盾的观念背后，其实蕴含了巨大的商机。尽管有时成本影响价格，但很多时候，成本与价格，并不完全正相关，这就涉及到“规模经济”、“品牌溢价”等问题，当名创优品可以出售低价优质的商品，自然而然也就迎来了大量回头客。更何况，其用户体验几乎堪称愉悦。名创优品还让人称道的是其加盟店方式（“有限加盟商”模式）及门店选址（选址在豪华、地租昂贵的地段，紧邻一些大牌门店，迎合消费者心理，制造一种消费者期待和满足）。
名创优品“去品牌化”，最终使得自己成为颇受小资、年轻白领、初高中学生喜爱的品牌。对叶国富来说，所谓“线上”与“线下”的对立，其实并不存在，尽管他一度声称名创优品不做线上，不开网店。在“前言”中，唐一辰这般表述道，“名创优品招招直击痛点，打破了实体行业内的潜规则，在一个看上去几乎无关‘线上’的环境内，完成了一场有关互联网思维的全面扫荡。”她坚定地相信，名创优品“是一个新时代的开端，这个开端孕育着中国实体业的无限可能。”比起线上、线下之分，更为重要的，或许是保持开放、灵活的心态。
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