读罢克里斯•安德森的《创客》,对其主旨有点不知所云的感觉。其实书中所讲的实质性内容是很少的,但作者作为美国《连线》杂质总主编,发散思维实在太强,有许多的例子被扯了进来,反而有点喧宾夺主的感觉。
简单一点来说,《创客》讲的就是创客革命兴起的可能及其条件。
首先,长尾理论是创客革命能够得以存在的利益驱动基础。长尾理论是克里斯•安德森在他的另一本书The Long Tail中提及的一个核心理论。简单来说就是,只要产品的存储和流通的渠道足够大,小众化产品可以达到少数热销产品的份额甚至超过后者。这是对传统的80/20原则(或者称之为Pareto原则)的一个颠覆。
一般来说,传统企业更愿意投入精力做那些热销类的、通用类的产品,这是基于对研发投入-产出的一个综合考量的结果。但是,从长尾理论的角度来考量,这样做仍旧没有照顾到一个客观的市场需求空间。这个需求空间是有许多种小众化的、冷门的产品所构成,虽然每一种的量比较少,但由于种类多而杂,其总和仍旧占据很大的份额。
可以举一个这方面的例子。以书籍出版销售为例,畅销书因其针对普遍人群、销量大、利润高,就是长尾理论中那个大大的头部,而其他的相对小众的书,比如文学类书籍、外文书籍、专业书籍等等,总和起来其市场也是相当客观的,甚至会超过畅销书,这就是长长的尾部。
其次,新型工业技术的发展使得长尾实现商业化成为了可能。从这个长尾入手,不但有市场需求保证,而且能够避开围绕那个大大头部的激烈竞争,但是尾部的细分产品繁多,这又引入了一个研发乃至制造成本的问题。幸运的是,新技术的发展解决了这个问题。
书中提到了这样的新型工业技术成果:四个桌面工厂。分别是3D打印机、数控机床、激光切割机和3D扫描仪。上述四种技术不但已经满足工业化生产需求,而且在尺寸上实现了桌面化,如同过去有一个房子大的超级计算机向家庭PC机的演变。这样一来,这些新型技术成果不但被工业团体或公司所应用,而且其桌面机在价格上能够被个体所接受,为个体所用。
最后,优秀的网络平台为创客革命搭起了一座实现合作的搭建。这也就是互联网在创客革命中所扮演的重要角色。通过淘宝、阿里巴巴等网络平台,实现了工厂与个人之间的完美交互沟通,使得产品得以陈列其中,使得产品得以被充分了解,使得客户可以在有所求时顺利找到。
比如,最近笔记本主板出了点问题,我甚至不需要将它拿到电脑维修店进行修理。打开淘宝,无论哪种小众的产品,你几乎都能够找到。而此刻我需要做的,就是搜索到一个对应型号的主板,下单,等待收快递,然后动手安装,就这么简单。
上述三点,本质上来说其实就是长尾市场能够存在和兴起的条件,而那些积极参与长尾市场,推动长尾市场商业化的人,其实就是安德森所讲的makers,就是创客。这儿需要指明的是,像其它理论一样,长尾理论也有它适用的条件,不是每个人都需要被打造成为创客。