从前，美国有一种流行文化叫“富勒人”，它是当时流行文化里一道固定的风景线，就像是无处不在的“Lady Gaga”。每天，美国和加拿大的家庭几乎都能迎接到一个富勒公司的推销员。有一天，可能是富勒公司的某个推销员惹毛了客户，或者整个社会由于网购的兴起而渐渐不再需要这种推销方式了。总之，正因为如此，富勒公司倒闭了。正因为如此，“富勒人”文化及整个销售行业受到了威胁。最后，美国的商业环境齐声为销售行业唱起了葬歌，“销售员已死”成为葬歌的最后一句歌词。
不过，销售员真的死了吗？又或许，整个社会恰恰迎来了象征销售重生的全新销售时代？
每个人每小时有24分钟的时间用来打动他人，每9个人里就有1个人从事销售工作，而其他另外8个人在做着“非销售的销售”——他们或许在面试中尽力表现以说服考官，或许是为了领导接纳自己的一个建议；又或许仅仅是说服学生听讲这么简单。而这些，就是“非销售的销售”。
也许，将全新销售时代中的销售称之为“说服人心的艺术”更为恰当。
提出“销售员重生”这个观点的人是21世纪全球最具影响力的50大思想家——丹尼尔·平克。丹尼尔·平克是引领商业潮流的未来学家、趋势专家，TED演讲大会的演讲人。说到TED演讲大会，读者可能更能理解他这个观点的重要意义。
《全新销售》这本书与市面上热卖的销售书籍不同的是，本书侧重能力的培养而非实用性的销售技巧。技巧倾向于从特定的、已知的事实中归纳规律、吸取教训，可以说它们是失败之后的总结，而且只局限于特定的环境。因此读者看销售技巧的书需要背下1、2、3、4……记住在不同的情况下应该有怎样的反应，就好比“膝跳反射”那样简单、直接。而能力，则倾向于妥善解决复杂的未知问题。它着重塑造的是一种原则，倾向于“举一反三”，可以应用到不同领域及场合中。也就是说，全新销售时代的高素质销售员们，不仅要能解决问题，更要能够洞察问题背后的根源。
最后，还是用本书的“故事话术”来结尾吧：从前，流传着“销售员已死”这样的说法，美国的商业环境齐声为销售行业唱起了葬歌。每天，传统的销售公司接连不断地倒闭，他们订单量减少，利润下滑。有一天，一位叫丹尼尔·平克的思想家觉察到商业社会正在经历一场变革——关于销售行业的改变正在悄然进行。正因为如此，每个人每小时有24分钟的时间用来打动他人。正因为如此，每9个人里就有1个人从事销售工作，而其他另外8个人在做着“非销售的销售”。最后，那些善于接受新观点、时刻站在世界最前沿的人们看到，一个象征着“销售员重生”的全新销售时代正在缓步朝人们走来。
这是一本人人都应该看的书，因为恰恰在这个时代，每个人都是销售员。是拒绝还是迎接挑战，是重生还是死亡，一切由你而定。