更像是一本实操手册,但是不如想象中那么好,至少没有让我眼前一亮的干货。移动互联网让文明回归社群时代,传统商业模式被解构,其中营销法则已经完全改变了。作者提出的4C法则,提供了分析和实务的一套工具,部分案例也较有趣,但没到被吹捧的创新性理论高度。至少本书的阅读体验,仍然是停留在传统的营销宝典层面,没体现出所谓的4C。