刊发于《图书馆报》
李克强总理高瞻远瞩、因势利导,在今年两会上提出了“互联网+”并使之上升为国家战略,之后这个概念以迅雷不及掩耳之势形成浪潮。然而正如韩寒所云,潮流是只能等,而不能追的。这两个多月来,有关“互联网+”的文章铺天盖地,当当等三大图书网站上以“互联网+”为名的书至少新增了7本(其中5本书的作者是两人或团队,明显是为了赶进度)。但就质量而言,参差不齐,深度上也大都停留在了概念介绍的浅层次。不过这些书中却有一本格外值得关注,那就是《互联网+:小米案例版》,其作者刘润先生属于那种在“互联网+”之前坐等潮流而至的人。早在2014年7月,他就出版《传统企业,互联网在踢门》一书,在国内首次提出“互联网加减法”,高效地为传统企业互联网化提供了战略指导。这本新作《互联网+:小米案例版》,正是在既有理论的基础上,以小米公司为个案,对“互联网+”进行了深度解析。
“互联网+”是一个很宽泛、很抽象的概念,宽泛到既是一种世界观,又是一种方法论,而且目前的语言科学还没有发达到将其解释清楚的程度。故而理解这一概念,最有效的方式就是选取最具代表性的个案,边解剖、边领悟。雷军通过践行“专注、极致、口碑、快”这互联网7字箴言,让小米在短短5年内从0做到了743亿,成为“互联网+”名副其实的标杆企业。所以选取小米为个案深入研究,足见刘先生眼光之精到。事实上,刘先生也确实做到了将小米深入细致剖析,整本书基本上囊括了雷军从创办小米前夜的深思熟虑、谋定后动,初创时期利用粉丝体验来促进极致创业,到百亿级后的不断创新。通过描述小米的进化史,刘先生向读者展示了“互联网+”中的生存与致胜之道。
雷军是一个魅力型明星企业家,几乎就是小米的代名词,他的光芒掩盖了他背后强大的团队。《互联网+:小米案例版》这本书的一大亮点,就是尽量淡化了雷军,而将其背后的团队乃至投资人推向了前台,使读者能够从一个更高的站位来全面审视小米。比如,刘先生通过采访小米的联合创始人林斌、黎万强,向我们解析了小米“关注趋势演变、根据大势布局,然后找最优秀的人合伙创业”“口碑营销”等创业方法论;通过与小米投资人、晨兴资本总经理刘芹的交流,向我们细致描绘了雷军的用人观,小米在寻找硬件团队过程中遭遇的痛苦,以及雷军对资本巧妙的运用;甚至将采访对象延伸到小米之家的店长以及员工,通过与他们的闲聊,展示小米员工以及粉丝们浓厚的“参与感”...凡此种种,一方面印证了雷军平日那些经典演讲中的观点,一方面也描绘出了雷军身边人眼中的小米。
作为一本战略指导书,实然描述固然重要,但教会读者“如何去做”是本书更重要的使命。刘先生基于对“互联网+”时代特征的分析,为企业应对未来、进行战略布局提供了两条建设性路线。一是以“互联网+”实现跨界,大举建设生态系。基于很快到来的“万物互联”,行业边界变得模糊,因此要跨界组建生态系,如小米的智能家居布局,当然了,这条路显然是指给龙头级企业的,但个人以为,中小企业可以在巨无霸企业的生态布局中寻找定位、获取利润。二是借助“互联网+”,做全球小而美的企业。通过生产独到极致的产品,实现单点突破,获取可观利润,就好像小米的“爆扁爽”:做爆品,企业结构扁平化,让员工和客户感到爽。尤其是“爆品战略”,是很值得想在商业新形态下有所作为的创业企业借鉴的。当然,这两条路线绝非仅有或最佳,对于我们而言,从众获得启示从而找出最适合自己的路线,才是最重要的。