不夸张地说，大象是国内最早相对系统地思考“互联网思维”的人，也许没有“之一”。
去年9、10月份，有些鬼使神差地将彼时尚处于萌芽状态的“互联网思维”作为了杂志封面专题的备选。线索的搜集有些艰难，虽然“免费”、“极致”、“口碑”、“痛点”等关键词已经出现，但讨论多停留在工具层面。每每乍一看令人振奋，细想却总感不足，像是一盘散珠，遍寻不着串起来的那根丝线。
这是关于互联网思维的诸多论述自娘胎里便有的缺陷，后来互联网思维被拉下神坛，甚至遭人鄙弃，这也是深层原因之一。
不难理解，如果简单将一个个操作手段与“互联网”挂起钩来，难免显得生硬粗暴，令人难以信服：“免费”策略有什么新鲜，杭州政府早就晓得通过免费开放西湖景区，带动全市旅游总收入的增长；“极致”勉强算是个新词，但一旦将其翻译成“追求产品质量卓越”，立刻成了一句烂大街的话；“痛点”更是与“用户需求”没什么根本区别……“口碑”、“平台”、“迭代”等等，几乎通通可以在传统商业中找到影子。
于是一直处于担心这一概念立不住脚的纠结中，直到发现了以“B座12楼”名义发表的几篇文章。
“互联网不是我们看到的那些表象，而是一种思维方式和心智模式，如果不能从这个高度来理解和拥抱互联网，那么，结果就不太好。”
“与互联网思维相对应的是传统工业化时代的思维方式。”
“互联网思维是一种商业民主化的思维。”
……
尽管难说能完全把握其中的逻辑，但确实产生了一种强烈的搔到痒处之感。顺藤摸瓜找到了“B座12楼”微信公众帐号，一番投石问路后，终于在西溪天堂的一间咖啡馆见到了大象。
相对于此前网上流传的文章，此时他的思考已经更成体系：互联网思维是对强调控制、标准、垄断的工业思维的挑战，在以丰饶为特性的互联网经济中，“用户至上”成为生态系统的硬性要求，尽管许多原则、手段早已有之，但曾经是“可以做”，现在是“不得不”，这正是互联网思维本质的体现——商业民主化；从大处来看，运用互联网思维的企业需要在产品、传播、组织三个关键层面全面转型；具体到操作，他们则总结出了“专注”、“无界”、“精益”、“媒体化”、“协作”几大原则……
听罢他的思考，有豁然开朗之感，尽管只是一家之言，但已使“互联网思维”拥有了存在的合理性。也是在那时，得知他要写书。正如开通“B座12楼”开始只是“业务爱好”一样，著书立说也并非他的初衷，身处投资行业，他希望自己的思考能帮助更多创业者更好地适应新的商业规则。
采访结束后时间不长，大象的书还在慢慢地写，形势的发展却开始超出大家的预料。“互联网思维”以迅雷不及掩耳之势迅速火了起来，尤其是新兴的互联网企业，更是言必称互联网思维，似乎这成了它们与传统企业划清界限、甚至标榜优越性的一个身份标签。许多传统企业更是被生生逼出了一身的危机感。
但在躁动的中国社会，追逐“新”的渴望总是盖过一切，许多讨论也确有浑水摸鱼、跟风鼓吹之嫌。于是很快，红过头的“互联网思维”开始被人厌弃，越来越多的文章开始攻击其逻辑的虚弱与内涵的模糊，可谓“其兴也勃焉，其亡也忽焉”。
只是，简单一想就知道，一味的反击与否定同样极端而无益。世界上从来没有无缘无故的流行。“互联网思维”必是击中了这个时代某个极为敏感的点，才使得整个商界一度为之震动。
世界真的已经变了。印象极为深刻的是去参加《比特币》一书的发布会，台上是80后甚至90后的作者兼公司创始人，青涩率真，举重若轻地谈论着许多人难以理解的新趋势；台下的听众中痴痴听着的，不乏西装革履，甚至已经“聪明绝顶”的传统行业中年精英。正如大象他们所说，现在的中国商业社会已经割裂成两个世界，在循着不同的轨道各自运行，虎嗅、36氪、钛媒体里的世界，与新闻联播里的世界，已经大不一样。拥抱新世界已是必然选择。
有点小悲催的是，业余写书的大象尽管曾经领了风气之先，但《互联网思维到底是什么》却在一个不怎么有利的时点面世了。他清楚这一点，但也不以为意，因为深信“知者自知，用者自用”。
身为有意无意追逐新概念的商业媒体的一员，从此次对“互联网思维”际遇的观察中，也获得了自我反思的机会。最近在读大象推荐的一本书——《禅与摩托车维修艺术》，趣味十足的标题下是极为严肃的哲学思辨。其中的一段话拿来放在今天十分适合：
“‘有什么新鲜事儿？’这是一个人们最感兴趣的的问题，但是也最不着边际，可以没完没了地问下去。如果认真探讨它的答案，所得的只不过是一堆琐碎的跟风事物，这些都是将来的淤泥。我宁可问这样的问题：‘什么是最好的？’”
正如大象在书中表达的，也许“互联网思维”这一提法用不了多久就会被人们彻底抛弃，但这一提法里包裹着的“好东西”能够长久地有利于未来的商业实践。
文/罗真