作者是圆滑的，主张的观点都隐藏在他人的话语当中；同时作者足够博学，无数的引用和比喻当中包涵真知。连锁行业要做到的标准化稳定质量，开店要考虑一站式购足带给顾客便利性，对于初学者来讲，都是不错的建议。然而全书来讲，内容组织得不是很好，读来逻辑性不佳；文字多有冗余，章节最店后往往留于空泛，口号式的语气让我觉得有赶功之嫌。总得来说，是本开卷有益的书，创业者读的话，要再增加点霸气才行!