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lucky_亚妹 浪潮式发售 的书评 发表时间:2016-04-09 14:04:17

用真诚和态度创造互联网营销的神话

      今天说起网络购物街头巷尾人人皆知,马云创造的双11购物节更是成了年底的一个全民盛会,作为一个从业者,个人觉得:说互联网走进千家万户到不如说是网络购物让老百姓接受了互联网。多年前跟家人解释工作,家人的反应是“不靠谱,看不见摸不着,还是找个实体的单位上班好。”现在家里人跟别人说我的工作“搞互联网”。别人的反应是:“那好呀,网上买东西便宜还可以送到家。你家女儿肯定擅长这个,你们买东西方便。”

     马云在演讲中提到SNS社交购物会是网络购物的一个爆发点,这跟杰夫•沃克先生的《浪潮式发售》中体现的观点是一致的。只是SNS购物只是一个概念,而《浪潮式发售》书中讲述的是如何将SNS购物落实到执行中去。就如书上所说:没有客户渠道,没有高额预算,没有庞大团队,也能让产品和服务一上市就卖翻天。看看今天的微信朋友圈的微商们就知道这一点都不是神话。

      在中国谈电商大家脑子里想到的第一个人肯定是马云,但真正说谁是网上赚钱最快的人,那一定要讲讲美国人杰夫•沃克先生了,据福布斯2014年的报道,他及他的学员利用他创建的产品发售公式缔造了一个5亿美元的商业帝国。当然拿到今天跟去年的双11做数据对比,看起来是有那么点不起眼。但这两者在规模、投入、模式上都是不同的,所以不具备可比性。书中反复提到“产品发售公式”整体理解下来讲述的是:如何做好售前、售中、追售,将销售做到精准化,从而达到利用最低的成本将销售额最大化。想要达到这样的一个结果,需要销售人将销售相关的每个节点的工作做到极致。

      售前先需要建立客户表单,并且通过系列的事件建立与表单中的那些客户的信任关系,且要激起这些潜在或目标客户内心对产品的饥渴和欲望;
售中则通过爆破式成交让客户释放预售期积累的刚需。(注:产品一定是目标客户需要的)
追售,顾名思义则是通过售前、售中积累起来的信任及数据库,对目标客户进行多次有效的销售,从而可以达到单个客户多次销售,达到销售额的最大化。

       将整个过程提炼出来则是:通过各种社交途径找到精准的潜在客户向其提供他所需要的商品,从而达到销售目的并建立更强的信任关系。

        这中间的每个环节都是为发售那刻做准备的,或许这个准备工作需要很久。但只要开始了,就用那颗真诚而开放的心,用谦虚而负责任的态度,那必定是可以将互联网营销做好。切记:互联网销售利用的是信任关系,而真诚和态度是建立信任关系的两大主要素。

       这本《浪潮式发售》的内容则是通过一个个的案例将各种操作中的细节进行了陈述,对于准备开始或者已经开始做互联网销售的人来说都是一本必读书,对于一些正在纠结工作的人来说也是一本开拓思维的书。

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