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LuoBeen 用户力:需求驱动的产品、运营和商业模式 的书评 发表时间:2016-01-19 19:01:26

《用户力:需求驱动的产品、运营和商业模式》读书笔记

很高兴第一时间拿到郝老师的这本《用户力》,也很幸运的成为了《用户力》的『粉丝用户』。正如书中所说,这本书系统化的构建了互联网方法论,干货很多。以用户需求为主线,把互联网、用户需求、产品、运营以及商业模式五个部分给串联起来。书中一直在强调的就是用户需求,或许这就是互联网的本质,互联网最本质的规律,一切都应该站在用户的角度思考。

看书的过程中,很多地方给了我启发,也系统的梳理了自己这几年产品相关工作中遇到的问题、自己总结的经验、以及自己犯过的一些错误。由于是一本介绍方法论的书,所以和《精益创业》一样,可以给实际的工作提供一些指导作用,对产品、运营、创业者都有一定的帮助。尤其是各种老板、领导都应该看一下,不要乱加需求,因为互联网公司天生都是『用户型』的公司。

产品经理主要的工作就是需求决策,决定做哪些功能、不做哪些功能以及功能排优先级,但是在做决策的时候,大家一般都是依据自我经验、竞品或者是领导的意思。《用户力》中从三个方面考量如何做决策,第一个是需求的大小,首先要把用户分级,然后按照分级用户来决定需求大小,普通用户和粉丝用户的需求是大需求,尤其是粉丝用户的需求,顺序是先满足普通用户的大需求然后满足粉丝用户的需求。第二个是需求的全过程,也就是用户在满足自己需求的过程中的所有行为,除了基础功能以外,如果符合需求的全过程,就应该满足这部分超出产品边界的需求。第三个是需求的一致性,即需求的主线功能。工作的过程中按照这第三个方面来做需求决策,应该是不会有什么问题,根据具体的情况,稍微调整一下即可。

既然说了本书是系统化的互联网方法论,既然有了产品,必然要说运营,看到运营章节的标题『只有好产品才能运营成功』,目前正在做运营的我的得到了一丝宽慰,但是产品是不断迭代的,可能产品初期不是好产品,但在产品迭代的过程需要不断完善和调整产品功能以便更好的满足用户的需求,我觉得运营的作用不只是在产品成为好产品之后才能运营成功,更应该给产品和研发争取更多的时间和准确的方向来把产品迭代到好的产品,我觉得这应该是书中种子期运营的目标和责任。运营这部分从产品种子期、爆发期、平台期详细的描述了各个阶段的一些可执行的运营方法和相关介绍。

没有盈利模式的产品总是会给人不靠谱的感觉,同时又有很多成功的产品在产品初期是没有任何盈利的,在达到一定的用户规模之后,产品的商业模式也会比较清晰。因为有了用户就会产生收入,一定规模的用户才能为企业创造价值,产品的竞争归根结底是对用户流量的争夺。

《用户力-需求驱动的产品、运营和商业模式》很适合互联网从业者,尤其是产品、运营、创业者,是一本价值很高的互联网操作指南,产品从0到1,用户从1到无穷大,以及商业模式都很透彻的梳理了一遍。

最后,五星推荐。

关注个人公众号:根号贰,主要写关于创业、产品、运营等

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