市场营销学的核心理念是确保顾客满意，提升顾客忠诚。顾客是人，他们生活在社会中，被各自的生活方式影响，而不仅仅是被企业生产的产品所左右。生活方式是人们展现出的自身活动、兴趣和看法的模式。每个人都有自己认同和向往的生活方式，有的人简朴持家，有的人奢华成性，有的人爱好挑战与冒险，有的人喜欢恬淡与安逸……无论哪种生活方式，都是人们个性化生活历程中的宝贵体验。
企业营销的最高境界，正是努力用企业产品所代表的生活方式去迎合顾客所期待的生活方式。企业出售的不仅是具体的产品和服务，更应是透过产品和服务传达的生活理念。市场营销的作用就是创造并传递高标准的生活。
企业以消费者所追求的生活方式为诉求，通过将公司的产品或品牌演化成某一种生活方式的象征甚至是一种身份、地位的识别标志，达到吸引消费者、建立稳定的消费群体的目的。随着市场国际化的步伐明显加快，影视文化和网络文化的普及发达，人们的思想观念和生活方式较以前发生了天翻地覆的巨变。在今天这样一个日益多元化、自由化和现代化的时代里，市场营销在企业中扮演的角色也愈发关键。作为全美最畅销的营销原理教材，凯林等的《市场营销》以反应当前管理顾客关系为核心的市场营销理念为指导思想，在内容上囊括顾客体验管理、聚焦市场多元化、使用营销仪表盘，整体综合地展现了现代营销概念，与同类型的市场营销学教材相比可谓出类拔萃。同时，本书秉承了美国教科书的一贯风格，在严密的逻辑构架下引入大量对企业、营销专家和企业家生动、准确的描述案例，使读者朋友能够更加直观地理解营销。
南京大学市场营销系董伊人、史有春、何健教授等组成的翻译团队，是一支高水平的学术群体。多年来，南京大学营销系的教授们勤奋笔耕，行为世范，发表了大量具有很高学术水平的著述，培养了不少德才兼备的营销精英人才，在我国营销学界享有崇高的学术地位。他们翻译的这本《市场营销》是目前国内图书市场少有的优秀著述。我认真看了看书稿，觉得这本书用词准确，语言顺畅优美，概念表达清楚而严密，书中的案例也通俗易懂，紧贴主题。这是南京大学营销系的教授们为国内外营销学界作出的又一重要贡献。
我为南京大学营销系的教授们严谨治学的精神所感动，也为中国读者能因这本优秀的著作获益而高兴，于是欣然为本书作序，向广大营销学同行作个推荐。
我认为，学习市场营销，需要寻找适合自己的战略。市场营销是管理学科中实践性非常强的专业。在学习成为生存和发展第一需要的当今社会，人们寄希望于大学的不仅仅是获取知识，更重要的是创新能力与综合素质的提高。市场营销人员是各个企业、特别是大型企业不可缺少的人才。作者在向读者展示了营销学的魅力后，不忘在最后叮咛：“营销事业是令人兴奋的，但并不是任何人都适合。他必须有置业顾问般的耐心、经济学家般的数字精确性和永不停歇的激情来理解并提供消费者想要购买的东西。同时，不要忘记还需要有在信息不完全的状况下制定决定性决策的信心、能从过去的错误中学习的能力以及对消费者保持持续的关注。”所以，在本书的附录3中，你可以需要将自己作为一个“商品”，根据自身兴趣、目标、技能和能力来选择适合自己的职业，为自己在工作市场中“定位”。通过本书的学习，读者可以不断挖掘可能的营销职业兴趣。
未来市场营销领域内的竞争可能更加残酷，需要持续不断的努力，但同样也潜藏着无尽的乐趣。如果你将营销企业或者自己看作一种生活方式，建议你让本书成为你未来成功的起点。
郭国庆
2011年6月