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张carver 优势策略营销 的书评 发表时间:2013-11-04 00:11:41

放下你的一厢情愿吧

      就在我写这篇书评的时候,电脑中放着的是lady gaga最新专辑。这位全地球街知巷闻的艺人,本身就是一位营销天才。正如本书作者杰•亚伯拉罕所说:“作为企业家,你最有价值的资产就是你的独特卖点,它是驱动你所获得成功的强大引擎”。若把lady gaga及其团队作为一个企业,那他们可谓深谙此道。早年曾清纯印象示人的gaga同学,在酒吧卖唱时发现根本没人听她在唱什么,于是她边唱边脱,直到全裸,这时才把酒吧中所有的眼光都聚焦在她身上(遗憾的是,依然没有人听到她唱什么,直到现在亦如此)——由此才逐渐诞生了这位特立独行的一代ICON,其搞怪的“雷人形象”,备受争议,但却无可否认地为gaga团队带来的巨大的知名度和财富——我想这也是我们想要看这本书的目的。
      很难界定这本书是一本关于营销的书还是关于销售的书。书中既有宏观上的市场策略,也有微观上的销售运作,总的来说可以看作杰•亚伯拉罕的“武功秘籍”。虽然缺乏了理论上的系统性,但条条道理都来之杰•亚伯拉罕的实战经验。无论是宏观也好,微观也好,作者都在反复强调营销人员的一样重要特性:放下你的一厢情愿吧!而这种一厢情愿往往是我们人的本能,我们只爱看到,只爱听到和只会相信我们一直相信的东西,更免不了以自我去揣度和判断他人的心理,这是为了提高人类工作效率所进化的产物。而书中的亚伯拉罕则像一个教练在旁边反复提醒我们:放下自己,换位思考。你说你公司的产品独特而新奇,亚伯拉罕会提醒你“那又如何?”;你说你判断这种产品一定会畅销,亚伯拉罕会提醒你:“你做过了调研了吗?”你说你认为自己缺乏相关资源所以一定无办法做好业务,亚伯拉罕会提醒你:“你有想过用外部力量交换吗?”.......整书通篇下来,会不断看到亚伯拉罕类似的提问警醒,倘若能让你阅读时对自己着手中的业务有思考和启发,我想这本书的价值便已经达到。
       书中的另外两个核心点也引人深思。一是如何增加利润,只有三个方法:增加客户量,增加客户单次交易金额、增加客户的消费频率。这为每一位思考同类问题的人提供了明确的方向,我们所有的销售和营销策略,都应该围绕这三点进行思考;二是如何卖出高价格的产品,两个方法:风险逆转+附件:全方位满足客户需求。在我的角度理解,便是让消费者买得放心(风险逆转)和用得开心(附加价值)。但这并不是纸上谈兵这么容易,我们首先需要做的,便是暂时放下自己固有想法和偏见,抱着莫大的好奇心,去了解每个我们接触的消费者内心的想法,而这恰恰是很多在销售人员最缺乏的一点。
      电脑放的专辑已经到尾声,lady gaga 看似我行我素,实质其每一个形象和歌曲对市场都有精准的定位。倘若当年在酒吧中唱歌,一身清纯的女孩子依然沉醉在自己的音乐世界中,唱着毫无特色的歌曲,我们这一代便少了一个传奇。专辑最后一曲是APPLAUSE,lady gaga只为掌声而活。营销人员没有舞台,但消费者用真金白银付出的消费单,便是对营销人员最好的掌声。
     

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对“放下你的一厢情愿吧”的回应

小小 2013-11-09 18:13:51

感觉内容好像差不多..所以问了下

张carver 2013-11-06 23:46:30

前者没看过,去豆瓣看目录,至少目录内容是不同的

小小 2013-11-06 23:27:48

亲,这本书是不是跟<发现你的销售力量>内容雷同啊~