我是冲着SPIN的招牌找来这本书看的，结果有点失望，跟《SPIN》差距太大。 但此书还是值得一读的。书中提出的客户洞见孵化器（我很不喜欢这个翻译）／确认偏差／商业敏感度／SPIN的应用情景之变，都是对《SPIN》很好的补充。只是此书对于四个"客户洞见孵化器"都不能说清楚。不晓得是翻译的问题，还是作者的问题。 这本书，随便翻番即可。 笔记摘录 http://www.douban.com/note/299315248/