加一起大概用了2个小时读完，之所以评价3颗星，主要是由于作者的经营理念是基于很多日本独有的社会文化背景下，如果拿到当下的中国似乎并不合适。但所谓专业相通，虽然我身处于工业消费品领域，面对的客户都是工业客户，但销售的达成无外乎还是需要人与人的联系。也正如书中强调的经营理念——重视人：对员工要善于选拔，着力培养，合理使用；对客户要真心关怀，以情动人。我确实在书中看到很多熟悉的影像，也获得了不少工作的启发。