本书讲的是，如何把一个零售的小店子发展成规模庞大的连锁业。作者是星巴克的首要策略设计师，他的经验是沃顿商学院求之不得的教材。
有趣的是国美电器黄光裕为本书中文版写序，并感叹为什么这本书没有早点问世，言下之意是说，如果我早看了的话，国美会做得更好。其实我的直觉是，要是黄光裕在看了这本书再做国美，就不可能有后来的首富黄光裕了。虽然都是零售业的成长，国美的成功之道和星巴克的成功完全是两码事。
黄光裕的成功之道是什么呢？早几年看过一次对话采访黄光裕，黄光裕总结自己成功的原因有三点，最主要的勇敢、坚持和直觉。这听起来很有意思，我见过的成功的大老板大都这样。神经特别顽强，黄光裕说只要30%的可行他也敢干，而且百折不回。抉择一个事情就靠直觉，没啥原因，做起来再说，边做边修正。这些性格里的东西，都不是商学院能够教会的，成功之道，其实是一个人天生的DNA。
但如果这样解读成功，商学院还有什么意义呢？因此，不遗余力制定全球共识成为商学院推广自己价值的核心方式。而只有你承认这样的全球共识，你才进得了那个圈子。象黄光裕这样凭着自己性格抓住社会良机迅速成长起来的乱世小子，即使赚了再多钱也不自信，还需要一件漂亮的外衣。
黄光裕在那期对话中还这样诉苦：“要是再选择，我就不干了，太苦，每天一睁眼就想，今天怎么挣到五百万，才不会亏本。”
于是我就想，基业为什么要成长呢？每天早晨醒来，无所事事，不好么？